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4.4.4 電話網的網絡管理與控制

　　1.電話網的網絡管理主要內容

網絡管理就是對電信網絡的運行進行管理。網絡管理采用計算機對W絡的運行進行監測，取得有關數據并進行分析處理。當發現網絡異常或話務流量、流向發生較大變動時，M絡管理系統能采取相關措施調整服務。

網絡管理包括下列內容。①向各交換機收集話務數據進行話務統計，對全網的話務流量、流向進行統計分析，即對網絡進行話務管理。

②對交換設備和傳輸設備進行監測和顯示告瞽。

③對電路進行調度。

1.我國網管系統的結構

我國電信網管系統由三級組成。

一級網管中心（即全國網絡管理中心），它負責對國際出口局、Cl、C2局和長途一級干線的監測、控制和管理。

二級網管中心（即省網絡管理中心>,它負責對本省范圍內的各長途局和省內二級干線的監測、控制和管理。

三級網管中心（即地區網絡管理中心），它負責對本地區范圍內一個或幾個本地網進行監測、控制和管理。這一級除有網管功能外，還具有維護管理功能。

網管中心可以通過各級中心和維護運行中心與程控交換局相連接以便收集各種數據并傳送控制命令。

2.網管系統的數據和信息

網管系統的數據包括靜態數據和動態數據兩種。靜態數據指的是不經常發生變動的數據，如電路群數、電路數、路由等數據。動態數據指的是隨時間變化的數據，如電路群的試呼次數、接通次數和有效話務量等。

動態數據又分A、B和C三類。

（1）A類動態數據

A類動態數據是周期性通過所連接的下級網管中心采集的設備利用情況和各種變化的數據（其周期可以是5min、15min或30min等）。例如按電路群采集的出局和入局試呼次數，接通次數；應答次數，有效話務量及程控交換機占用率等數據。網管中心根據這些數據計算出相應的網管參數，如溢出百分比（一條電路溢出的試呼次數和總試呼次數之比），每條電路每小時發生的試呼次數百分比（試呼次數和電路總數之比）及應答占線比（應答次數與總占用次數之比）等。

（2）B類動態數據

B類動態數據是按指令登記索取的信息，如去話電路群目的碼的話務量統計，收發碼器工作情況的統計以及按目的碼接續情況的統計等。這類數據主要用來分析程控交換機的接續情況，對提高通信質量和維護水平是十分必要的。

（3）C類動態數據

C類動態數據為重大告警信息。當交換局發生重大故障（例如系統中斷）時，應立即發出信息，并逐級上報。各級網管中心經過分析后采取相應措施和發出控制命令。這類信息的傳送具有較高優先級。

3.網絡的控制

信息收集到以后就要進行分析，然后根據情況要采取相應的控制措施，對網絡進行控制。對網絡的控制分為擴張性控制和保護性控制兩大類。

（1）擴張性控制

擴張性控制使可能遇到阻塞的話務通過網絡中負荷較輕部分疏通，以提高呼叫的接通率，并且在一定程度上控制無效的試呼次數，達到恢復網絡正常運行的目的。擴張性控制措施有：建立臨時的迂回路由、跨越異常路由、變雙向電路為單向電路等。在網絡發生異常情況時，首先應采用擴張性控制方法。

（2）保護性控制

保護性控制是通過控制來減少加入到異常網絡（接通率低或處于擁塞狀態的網絡）中的話務量，達到恢復網絡正常運行的目的。保護性控制措施通常有：限制對某目的碼（如至國際去話接續中包括冠號“00”、對端代碼及后續1-3位號；又如國內長途冠號“0”、長途區號；本地接續時的局號等）的呼叫，取消某迂回路由，取消到達某一路由的所有轉接（迂回）話務量等。通常在擴張性控制不能使用或控制無效時才采用保護性控制。

兩種控制類型通常都是采用控制不同百分比的話務量來逐步實現，如25%、50%、75%直至100%。

網絡管理的各項功能主要通過以計算機為主的系統來實現的。一級網管中心有專門收集信息及發控制命令等實時處理用的計算機系統，有進行脫機處理及建立網管數據庫的計算機系統。一級網管中心和二級、三級網管中心均有專門的數據鏈路相通。各級交換中心配有專門的接口連至相應的網管中心。