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終端與業務考試培訓通信市場營銷變革[2]

終端與業務 責任編輯:qiutuanzhu 2013-05-03

摘要:3.成熟時期第二次世界大戰之后,隨著經濟的恢復發展和科學技術的不斷進步,勞動生產率迅速提高,產品供應日益豐富。與此同時,在資本主義市場中,經濟危機頻繁發生,市場需求日益復雜化、多樣化、個性化,產品過剩成為一種常態,資本主義社會買方市場的形成,使得以推銷術為主體的傳統市場營銷理論難以為繼。于是,20世紀50年代后,市場

 

3.成熟時期

第二次世界大戰之后,隨著經濟的恢復發展和科學技術的不斷進步,勞動生產率迅速提高,產品供應日益豐富。與此同時,在資本主義市場中,經濟危機頻繁發生,市場需求日益復雜化、多樣化、個性化,產品過剩成為一種常態,資本主義社會買方市場的形成,使得以推銷術為主體的傳統市場營銷理論難以為繼。于是,20世紀50年代后,市場營銷理論出現了一次革命性的變化和發展,逐漸產生了以市場需求為中心的現代市場營銷理論。

菲利普.科特勒(PhilipKotler)稱20世紀50年代為市場營銷理論發展的“黃金年代”。這一時期,西方學者們提出許多重要的概念,大大豐富了市場營銷理論的內容,逐漸形成了現代市場營銷理論框架:以市場分析、目標市場確定、市場營銷因素(產品、價格、分銷、促銷)的決策及其組合為基本研究內容;不僅注重戰術營銷,而且注重戰略營銷;不僅注重研究有形產品的營銷,而且研究無形服務的營銷;不僅注重營銷的微觀效益,而且注重營銷的社會宏觀效益。

這一階段市場營銷理論研究的主要特點是:研究的方法從靜態變為動態,強調供給與需求之間的整體協調活動;研究的范圍從流通領域擴展到生產領域,形成了以需定產的經營指導思想;市場營銷理論成為一門研究與指導企業全面經營決策與活動的管理科學。

4.發展時期

20世紀80年代后,西方市場營銷理論的發展進入新的時期,先后產生了許多重要概念與原理,如:雷維?辛格和菲利普.科特勒1981年提出的“營銷戰略”:克里斯汀?格羅路斯1981年提出的“內部營銷”:西奧多.萊維特1983年提出的“全球營銷”:巴巴拉.杰克遜1985年提出的“關系營銷”等。其中,在理論上發展最為突出的是菲利普?科特勒于1984年提出的“大市場營銷理論”。在這一過程中,人們研究比較多的還有品牌營銷、質量營銷、管理營銷、戰略營銷、整合營銷、知識營銷、文化營銷,其中,理論研究較為成熟、實際應用較為普遍的新理論當屬綠色營銷、關系營銷、網絡營銷以及全球營銷,這是與20世紀80年代后環保意識的增強、信息產業的崛起以及經濟全球化進程的加快密不可分的。

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