（2）網絡管理的概念

①網絡管理的定義。電信網管理就是對電信網絡的運行進行實時或近實時的監視與測量，及時發現異常情況，并在必要時采取調控措施和維護手段，以保證在任何情況下最大限度地保持交換設備、傳輸設備的正常運行和有效利用。

在本節的討論中，網絡管理沒有涉及業務管理，在實際的網管系統中，除了對設備與網絡的監測調控外，還應包括業務管理。

②網絡管理的目標。最大限度地利用電信網絡資源，提高網絡運行質量與效率，向用戶提供高質量的通信服務。

③網絡管理的原則。

盡量利用一切可以利用的電路。由于不同的地區存在諸如不同時差、不同呼叫習慣以及不同的話務繁忙季節等因素，造成整個網絡不同地區的業務量不平衡。這種情況下必須采取網絡管理措施，將高負荷區的部分業務轉移到較空閑的區域的電路上去。當某部分交換設備、傳輸設備發生故障時也應采取這種措施。

應盡量騰出可用電路給能夠接通的呼叫。在話務負荷較重的情況下，應盡快釋放那些不可以接通的無效呼叫，以便騰出電路給能夠接通的呼叫，提髙接通率。

對通過直達電路連接或串接電路最少的呼叫給予優先，以提高電路的利用率。

從控制交換機的擁塞入手來減輕網絡的負擔，防止擁塞的擴散。

④網絡管理的任務。網絡管理的任務，是把那些可能嚴重影響網絡負荷能力和影響對用戶服務的所有因素盡可能地識別出來，并采取相應的網絡管理措施予以調控，防止異常情況的發生和減少故障的影響與損失。主要任務是：

實時監視網絡狀態和負荷性能，收集和分析有關數據：

檢測網絡的異常情況并找出網絡異常的原因；

針對網絡的具體狀態，采取網絡控制或其他措施來糾正異常情況；

與其他網管中心協商有關網絡管理和業務恢復問題；

就網絡所出現的不正常情況與有關部門進行協商，并向上級單位報告：

對已發現或預見到的M絡問題提供對策。

⑤網絡管理的發展。電信網的管理隨著通信技術和電信網絡的發展，經歷了人工、分散管理方式和自動、集中管理方式，直至正在建設并不斷發展、完善、統一的電信管理網。

人工、分散管理方式技術手段落后，數據的采集分散有限，匯總統計速度慢，管理的系統性、實時性差。

自動、集中管理方式利用了計算機及其網絡來進行電信業務網絡的管理。它將管理與控制集中在各業務網的一個或幾個網管中心，數據采集由設在各局的監測系統完成，經計算機處理后通過數據傳輸鏈路送到管理中心匯總，管理中心根據網絡狀況及時下達調控指令。

電信管理網則進一步將不同業務網絡的不同管理系統按照國際電聯（ITU-T）的標準進行綜合，使之最終成為一個統一的標準化的電信管理網。

（3）網絡管理系統

①傳統網絡管理結構。傳統網絡管理系統雖然引入了計算機和網絡化管理，但仍然是在傳統網絡管理思想指導下，將整個電信網絡分成了不同的”專業業務網“.在此基礎上，分別建立諸如接入網、信令網、交換網、傳輸網等不同網絡的專業網管理系統，分別對各個專業網進行管理，專業網管理組織如圖8-26所示。

這種管理結構是對不同的”專業M“設置不同的監控中心，對本專業網中的設備及運行狀況實施監控與管理。在每個專業網管系統中，根據網絡結構與規模，可設置不同級別的網絡管理中心。例如可按本地網為范圍建立一個網管中心，負責該本地網的管理，該網管中心按它的管理范圍和功能可稱為本地網管中心；也可按一個省的長途網建立個網管中心，負責省長途網的管理，這個網管中心稱為省網管中心。

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