通信工程師考試話務統計的目的

交換技術與網絡管控責任編輯：Simons 2013-07-01

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摘要：視頻教程在線輔導面授招生考試大綱指定教材報名時間9.1.5話務統計的目的話務量的調査與統計是電話交換工作的一項很重要和經常性的工作。它不僅是話務量計算的依據，更是現代通信網絡管理與控制重要內容。傳統的機電式交換系統的話務統計依靠人工統計的方法獲得相關話務數據。這些數據包括各類用戶全天各小時的呼叫

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9.1.5 話務統計的目的

話務量的調査與統計是電話交換工作的一項很重要和經常性的工作。它不僅是話務量計算的依據，更是現代通信網絡管理與控制重要內容。

傳統的機電式交換系統的話務統計依靠人工統計的方法獲得相關話務數據。這些數據包括各類用戶全天各小時的呼叫次數、各種占用形式的百分比、各局間中繼線群的呼叫數及話務量、各類用戶的通話時長、用戶聽各種信號音的時長、不同局向的話務量等。并將這些原始數據作為新系統研制、新局站建立、交換網絡的擴建和依據。

程控交換系統普遍使用后，話務統計已經完全由計算機來完成。話務統計的重要目的也在于控制網絡的話務流量。而網絡話務管理控制是通過改變話務的流量與流向，使得在最有效利用網絡資源的前提下最大限度地疏通呼叫，從而達到網絡管理的目的。而且，當網絡過載時，能最大限度地發揮網絡的處理能力。它還可以作為一種工具來解決可能遇到的網絡話務問題。控制可通過網管系統或交換機終端進行。

話務流量控制問題，我們己經在電話通信網一章的最后一節“話務流量控制”中進行了較為詳細的介紹。因此，本節不再進行敘述。

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