14.1.4 移動通信系統(tǒng)維護(hù)

1.移動通信系統(tǒng)的維護(hù)

根據(jù)移動通信系統(tǒng)的組網(wǎng)結(jié)構(gòu)，其維護(hù)工作主要包括有線和無線兩部分。移動通信系統(tǒng)主要由4種設(shè)備組成：移動交換機(jī)、基站控制器、基站和移動用戶終端（手機(jī))，其維護(hù)與其他類型的設(shè)備基本相似，需要注意的是無線通信的一些特點(diǎn)。

從全網(wǎng)故障的情況來看，主要集中在基站和移動用戶終端（手機(jī)）兩個環(huán)節(jié)上，移動交換機(jī)和基站控制器的故障比較少。基站受停電的影響很大，手機(jī)的質(zhì)量和信號也是一個常見的問題。由于受技術(shù)的限制和基站覆蓋范圍的影響，手機(jī)常常收不到信號，維護(hù)人員可以通過測試找到問題的原因，通過不斷地網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化解決相關(guān)的問題。

移動通信系統(tǒng)的維護(hù)應(yīng)該以不斷地優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)為主。

2.移動通信系統(tǒng)故障處理的原則

具體原則為：分段定位，突出重點(diǎn)。即先將系統(tǒng)分為有線與無線兩部分，將每一個故陣劃歸到相應(yīng)的環(huán)節(jié)：重點(diǎn)是無線部分，采取相應(yīng)的手段處理。

3.維護(hù)案例

現(xiàn)象：有用戶反映，移動終端信號很好，但是往外打電話總是忙。

分析：這可能是通話信道數(shù)量不夠所致。因?yàn)椋粋€基站往往有一個信令信道和幾個通話信道。一個信令信道的處理能力是相當(dāng)強(qiáng)的，而通話信道數(shù)量又十分有限，因此，這種配置容易出現(xiàn)通話信道不夠的情況。尤其是一個基站覆蓋區(qū)域較大的場合，比如城市郊區(qū)容易遇到這種情況。

結(jié)論：網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化要結(jié)合話務(wù)量的變化，不能只看信號質(zhì)量。

移動終端的維護(hù)一般以廠家保修為主，簡單的設(shè)置故障，維護(hù)人員應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品說明書或技術(shù)手冊上的提示加以解決。

隨著一些增值業(yè)務(wù)和補(bǔ)充業(yè)務(wù)的出現(xiàn)，移動終端也必將更加多樣化，功能將更加齊備，而相關(guān)的規(guī)范和測試也就會顯得格外重要，因此維護(hù)方式也應(yīng)有所變化。

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