中級通信工程師終端與業務考試知識點：市場營銷戰略（1）
終端與業務
責任編輯：胡媛
2023-10-07
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1.市場營銷戰略和企業戰略
企業經營戰略含義：指企業為了適應未來環境的變化，尋求長期生存和穩定發展而制訂的總體性和長遠性的謀劃。
企業戰略可分為3個層次：
①公司戰略，又稱總體戰略，是企業最高層次的戰略；
②公司業務戰略或競爭戰略涉及各業務單位的主管及輔助人員；
③職能戰略又稱職能層戰略，主要涉及企業內各職能部門，如營銷部門、財務部門、生產部門等，這些部門要更好地為各級戰略服務，從而提高組織效率。
企業戰略的主要特點：
①全局性；
②長遠性；
③抗爭性；
④綱領性。
3種一般戰略：
①成本領先戰略，企業通過降低成本，實現成本領先獲得競爭優勢；
②差異化戰略，企業通過產品、品牌、服務等方面的差異化獲得競爭優勢；
③集中戰略，企業通過集中為某一狹窄的戰略對象服務而獲得競爭優勢。
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