二、移動商務價值鏈

  移動商務是指直接或間接的通過移動平臺進行價值創造、傳遞及實現的過程，而價值鏈是指在產品或服務<優麥電子商務論文>的創造、生產、傳輸、維護和價值實現的過程中所需的各種投資和運作活動，以及這些活動之間的相互作用關系所構成的鏈式結構。因此，移動商務價值鏈就是指直接或間接的通過移動平臺進行產品或服務的創造、提供、傳遞和維持，以及從中獲得利潤的過程中形成的價值傳遞的鏈式結構。換句話說，就是移動商務實現過程中的價值傳遞結構。

  移動技術的更新換代，以及經濟和法律環境的重大變革，帶來了新的服務類型，引入了更多地參與者，并促進了原有參與者的組合和分化，從而形成了現有的第三代移動商務價值鏈。總體而言其參與者為：內容和應用服務提供商、門戶和接入服務提供商、無線網絡運營商、支持性服務提供商、終端平臺和應用程序提供商以及最終用戶。

  （一）內容及應用服務提供商：內容及應用服務提供商包括內容制作商、內容集成商和全球互聯網三部分，為不同的客戶群提供各種形式的內容和服務，包括文本、音頻、圖片和視頻等。

  （二）門戶和接入服務提供商：門戶和接入服務提供商為用戶提供無線網絡接入服務，使得內容及應用服務提供商體統的英東服務產品順利到達用戶，進而實現移動商品的價值。

  （三）無線網絡運營商：無線網絡運營商包括無線網絡基礎設施運營商和無限服務提供商，它們共同為服務提供商和用戶搭建信息傳輸的通道，保證信息的順利交流。

  （四）支持性服務提供商：支持性服務提供商主要是為無線網絡運營商提供各種支持性服務，如搭建無線傳輸網絡必要的硬件設施和軟件程序，提供付費支持和安全保證等。

  （五）終端平臺和應用程序提供商：終端平臺和應用程序提供商是包括終端平臺提供商、應用程序提供商和終端設備提供商在內的致力于為用戶提供良好的服務界面的經濟實體。

  （六）最終用戶：最終用戶就是利用無限終端設備，享受移動商務的個體。他們是價值鏈中價值分配的價值提供者，包括個人用戶、企業用戶等。

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