三、移動商務的商務模式

  商務模式就是企業運營業務、創造利潤的模式，主要是指企業如何在與其他實體的合作過程中創造價值并實現利潤的。移動商務的商務模式及是指在移動技術條件下，縣官的經濟實體是如何通過一定的商務活動創造、實現價值并獲得利潤的。

  通過對移動商務價值鏈的分析可以看出，在移動商務中參與的主要角色有：內容提供商、服務提供商和網絡運營商等。本文主要從移動商務中參與的角色的角度來分析移動商務模式。以下是對幾種移動商務模式的分析。（一）內容提供商。內容提供商直接地或通過移動門戶網站間接地向客戶提供信息和服務。網絡公司通過發布新聞消息等方式，以年、月等單位定期向接受信息和服務的客戶收費，收費的金額可能是固定的，也可以根據該信息產品的被訪問情況而確定。

  （二）移動門戶。移動門戶通過無線網絡使移動用戶從不同的移動運營商和內容提供商無線網站來獲取服務，同時為移動客戶提供服務和信息。移動門戶是用戶接受無線網絡的入口，可以支持不同的標準、協議和終端，方便用戶交易。同時通過在各個接觸點收集和分析用戶信息，移動門戶還可以提供個性化、區域化服務。

  （三）移動運營商。移動運營商提供一個范圍廣、使用方便的業務平臺，為移動用戶提供快捷方便的接入，并在安全、計費、支付等方面提供支持。移動用戶、服務提供商和銀行在此平臺上交換信息。典型應用如中國移動的移動夢網，其服務提供商合作伙伴有600多家，提供了超過7萬種業務。作為移動價值鏈的樞紐，移動運營商確保參與者的交易信息安全。通過與內容提供商合作，也可以吸引移動用戶，擴大客戶群。

  （四）WAP <優麥電子商務論文>網關提供商。WAP技術是一組通信協議，把Internet技術與無線網絡技術結合起來，針對移動通信設備接入Internet以及其他待開發的新型電信增值業務而設計的一套規范。它通過WAP網關對Web服務器的信息進行轉換，以使Web服務器能夠瀏覽Web服務器上的內容。WAP網關提供商的關鍵成功因素是將處理功能集中在WAP網關中，大大減少了手機操作負載。服務提供商還通過與WAP網關提供商合作致力于改進服務，而無需關心相關的技術細節以及安全等問題。

  （五）移動直接面向客戶。內容提供商可以通過WAP網關直接與移動用戶進行商務活動，提供信息和服務。內容提供商可以通過Web服務為用戶提供各種有價值的信息，包括私人郵件閱讀、世界新聞、金融、旅游信息，用戶也可以根據個人興趣定制信息。目前移動直接面向客戶的模式還不是很完善，由于移動設備屏幕、鍵盤小并功能復雜，不僅需要新技術實現信息的可視化，還需要合理利用有限的鍵盤實現操作命令。

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