摘要:數(shù)據(jù)采集服務(wù)器綜合采集服務(wù)器部署拓?fù)洳杉⑴渲貌杉⑿阅懿杉⒏婢杉I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集等采集系統(tǒng)。5.管理方式省級(jí)IP城域網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)采用帶內(nèi)管理為主、帶外管理為輔、拔號(hào)網(wǎng)管應(yīng)急的管理方式。當(dāng)帶內(nèi)網(wǎng)管出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),帶外/撥號(hào)網(wǎng)管能夠以應(yīng)急的方式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)管人員對(duì)設(shè)備的配置,使部署在各節(jié)點(diǎn)的采集服務(wù)器能夠臨時(shí)將采集數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)采集服務(wù)器綜合采集服務(wù)器部署拓?fù)洳杉⑴渲貌杉⑿阅懿杉⒏婢杉I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集等采集系統(tǒng)。
5.管理方式
省級(jí)IP城域網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)采用帶內(nèi)管理為主、帶外管理為輔、拔號(hào)網(wǎng)管應(yīng)急的管理方式。當(dāng)帶內(nèi)網(wǎng)管出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),帶外/撥號(hào)網(wǎng)管能夠以應(yīng)急的方式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)管人員對(duì)設(shè)備的配置,使部署在各節(jié)點(diǎn)的采集服務(wù)器能夠臨時(shí)將采集數(shù)據(jù)傳送到中心服務(wù)器。其切換策略主要是:網(wǎng)管人員通過(guò)帶外/撥號(hào)網(wǎng)管手工配置部署在各節(jié)點(diǎn)的采集服務(wù)器上的相關(guān)配置文件,使網(wǎng)管采集數(shù)據(jù)臨時(shí)通過(guò)帶外/撥號(hào)網(wǎng)管傳送到中心網(wǎng)管應(yīng)用/數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上。
綜合網(wǎng)管的五大效果
鐵通IP城域網(wǎng)統(tǒng)一綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)已在部分省份作為試點(diǎn)應(yīng)用,收到了良好的效果,主要體現(xiàn)在六個(gè)方面。
1.實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一網(wǎng)管管理,做到對(duì)多廠(chǎng)家、多類(lèi)型的路由器設(shè)備、交換設(shè)備、服務(wù)器、鏈路的統(tǒng)一管理。
2.提高了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理效率,通過(guò)有效地對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和管理,能夠快速、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障,提高故障響應(yīng)時(shí)間和處理速度,并能記錄和統(tǒng)計(jì)故障,為網(wǎng)管人員進(jìn)一步分析故障提供相關(guān)數(shù)據(jù)。
3.增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)性能管理,能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)性能和帶寬使用情況進(jìn)行實(shí)時(shí)、全面的監(jiān)控和分析,以便運(yùn)維人員深入地了解網(wǎng)絡(luò)整體性能。
4.系統(tǒng)提供的各種電信業(yè)務(wù)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)和分析功能,為網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和建設(shè)部門(mén)提供了有效的分析手段,為網(wǎng)絡(luò)性能分析、優(yōu)化或擴(kuò)容提供了有利的依據(jù)。
5.提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度,能夠滿(mǎn)足面向前端、面向業(yè)務(wù)、面向客戶(hù)的管理要求,為客戶(hù)服務(wù)部門(mén)提供了有效的支持手段。利用用戶(hù)的故障定位系統(tǒng),客服人員可以直接與用戶(hù)溝通,解決了大量簡(jiǎn)單用戶(hù)側(cè)故障,提高了故障處理效率,增強(qiáng)了客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
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