對于多媒體業務來說，盡管城域網上目前已提供視頻點播、遠程教學、遠程醫療等多媒體業務。但相對于軟交換解決方案來說，其業務功能相對簡單，不能提供真正的音頻、視頻即時混合的、互動的、多方參與的多媒體業務，如多媒體會議電視。因此寬帶城域網上復雜多媒體業務的提供也有賴于軟交換解決方案的實施。考慮到目前的市場發育程度，大規模提供多媒體業務的時機尚不成熟，而且多媒體業務對終端的要求較高，在現階段可以針對集團客戶和高端用戶，分別提供多媒體會議電視和視頻電話。一方面占領高端市場、提升服務質量和品牌，另一方面也起到很好的市場示范作用。一旦時機成熟，再大大規模發展多媒體業務。

  軟交換解決方案的一大優勢就是接入方式多樣、組網靈活、擴展性好，用戶可以根據實際需要，靈活配置，這無疑給目前寬帶城域網的業務提供增加了更多的可操作性。總之，寬帶入戶，并不意味著生活的寬帶化、信息化；只有依賴于軟交換解決方案強有力的業務支撐，寬帶城域網才能真正鮮活起來、生動起來，走進千家萬戶的生活。軟交換解決方案是城域網生命力的源泉。

  NGN相關知識介紹

  軟交換的功能描述

  軟交換是多種邏輯功能實體的集合，它提供綜合業務的呼叫控制、連接和部分業務功能，是下一代電信網語音/數據/視頻業務呼叫、控制、業務提供的核心設備。

  軟交換技術的主要設計思想為業務、控制、傳送、接入分離，實體之間通過標準協議進行連接和通信，軟交換系統所應提供的功能包括：呼叫控制和處理、協議功能、業務提供、業務交換、互通功能、資源管理、計費功能、認證/授權、地址解析、語音處理等。

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