ACI注冊國際心理咨詢師重點知識點：人心資本
心理咨詢師
責任編輯：楊鴻姝
2019-08-09
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人心資本同社會資本、人力資本一樣，是一種商業意識形態，是企業員工的心理素質表現，正確開發和應用員工的人心資本是成功的企業管理法則之一它是一種商業意識形態，表現為企業員工的自信、希望、樂觀、堅韌性，屬于心理學范疇。
終極世界隨著以創意為主導的傳輸革命時代的到來，簡單重復的工作職位逐漸減少，企業的重心正在從有錢老板向優秀的職員轉移，工作職位對個人綜合素質要求更高，“人心資本”應運而生。能夠尊重員工，提升他們自信、樂觀的情緒，使員工在工作堅忍不拔，在困境中滿懷希望的企業和社會團體，才有希望在競爭中勝出。
人心資本—開發策略
企業員工的積極心態將發揮巨大力量開發人心資本就是要提高員工的四種心理素質，使員工的幸福指數更高。
自信：讓員工體驗成功，是開發員工自信的最有效方法。
希望：開發方法是確定具體而又有挑戰性的目標，并將目標分解成可以管理的分目標。
樂觀：主要有三種開發方法，即寬容過去、欣賞現在和為將來尋找機會。
堅韌性：也有三個開發策略，即危險中心策略、資源中心策略和過程中心策略。
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