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(一)意志的含義

意志是有意識地確定目的，調節和支配行動，并通過克服困難和挫折，實現預定目的的心理過程。

(二)意志行動的基本階段

1.準備階段

需要在思想上確立行動的目的，在這個過程中會遇到動機沖突。動機沖突具有如下四種形式。

(1)雙趨式沖突：兩個具有同樣吸引力的目標，兩個動機同樣強烈，但不能同時獲得時所遇到的沖突。

(2)雙避式沖突：兩個目標都想避開，但只能避開一個目標的時候，人們只好選擇對自己損失小的，避開損失大的目標。

(3)趨避式沖突：想獲得一個目標，它對自己既有利又有弊時所遇到的矛盾心情。

(4)雙重趨避式沖突：如果有多個目標，每個目標對自己都有利也都有弊，反復權衡拿不定主意時的矛盾心情。

2.執行決定階段

意志行為的準備階段和執行階段是密切聯系，相互制約的。

(三)意志品質

1.意志的自覺性

它是對行動的目的有深刻的認識，能自覺地支配自己的行動，使之服從于活動目的的品質，與此相反的是受暗示性和武斷從事。

2.意志的果斷性

它是迅速地、不失時機地采取決定的品質，與此相反的是優柔寡斷和魯莽草率。

3.意志的堅韌性

它是堅持不懈地克服困難、永不退縮的品質，與此相反的是墨守成規。

4.意志的自制性

它是善于管理和控制自己情緒和行動的能力，又稱自制力和意志力，與此相反的是任性和怯懦。

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