2023年巢湖學院專升本電子商務專業考試大綱

【考試科目】

《管理學原理》 、《市場營銷》

【考試范圍 】

1.《管理學原理》

管理的內涵；  管理者；  管理學；  管理道德和社會責任； 早期管理思想及管理理論萌芽；  古典管理理論；  行為科學理 論 ；  管理理論叢林；  當代管理理論；  預測的含義及步驟；  預 測的種類和方法；  決策的類型 、特征、程序與方法；  計劃的 概念與分類；計劃的編制程序與方法；  目標管理；組織概述； 部門劃分；  組織結構的類型；  集權與分權；  領導理論；  領導 和領導工作 ；領導方法和領導藝術；  對人性的認識；  激勵概 述 ；  溝通的含義與溝通過程；  溝通的類型；  有效的溝通；  控 制工作概述；  控制工作的原理與類型；  控制方法與技術。

2.《市場營銷》

市場營銷的發展歷史階段；市場營銷環境；消費者行為； 消費者購買決策；  產業市場消費主體；  企業營銷決策；  企業 營銷信息系統；  市場營銷調研；  營銷戰略；  市場細分；   目標 市場的選擇策略；  營銷策略組合；  產品生命周期；  產品及整 體產品；  產品組合；  品牌與商標；  包裝；  新產品的開發；  溝 通；營銷溝通組合；廣告；廣告媒體的選擇策略；人員推銷； 定價；  定價的基本方法；  定價策略；  新產品定價；  分銷渠道 及構成 ，渠道策略；  中間商；  連鎖商店與特許經營；  企業營 銷組織；  營銷計劃；  營銷控制；  網絡調研；  網絡營銷渠道；

大數據營銷；  微信營銷；  微博營銷；  搜索引擎營銷。

【參考書目】

1.王光健，胡友宇 ，石媚山.《管理學原理》  ( 第二版) ， 中國人民大學出版社 ，2018 年。

2.岳俊芳 、  呂 一林著《市場營銷學》   ( 第五版)  ，   中國 人民大學出版社 ，  2019 年。