一、參考教材

管理學，陳傳明主編，高等教育出版社，2019年（馬工程教材）。

二、考試方式

筆試

三、考試大綱

第一章  管理導論

考核知識點：1、管理的內涵；2、管理的本質；3、管理的基本原理與方法。

第二章  管理理論的歷史演變

考核知識點：1、科學管理研究；2、一般管理研究；3、科層組織研究；4、管理思維的系統與權變研究；5、管理本質的決策與協調研究。

第三章 決策與決策過程

考核知識點：1、決策的概念和要素；2、決策與計劃；3、決策的功能與任務；4、決策的分類及特征；5、決策過程模型；6、決策的影響因素；7、決策的準則。

第四章 環境分析與理性決策

考核知識點：1、環境分類；2、環境分析的常用方法；3、理性決策；4、行為決策；5、非理性決策。

第五章  決策的實施與調整

考核知識點：1、計劃的本質與特征；2、計劃的類型與作用；3、計劃編制的過程與方法；4、目標管理；5、PDCA循環；6、預算管理。

第六章  組織設計

考核知識點：1、組織設計的任務；2、組織設計的影響因素；3、組織設計的原則；5、組織結構的概念；6、組織結構設計的內容；7、組織結構的形式及其特點、優點；8、正式組織與非正式組織；9、管理幅度與管理層級、集權與分權、授權；10、直線與參謀的整合。

第八章　組織文化

考核知識點：1、組織文化的內涵與類型；2、組織文化的特征；3、組織文化的影響因素；4、組織文化的構成與功能；5、組織文化的塑造途徑。

第九章  領導的一般理論

考核知識點：1、領導的內涵與本質；2、領導與管理的區別；3、領導權力的來源和領導三要素；4、領導者特質理論；5、領導者行為理論；6、情境領導模型；7、領導者角色理論；8、權變領導理論。

第十章  激勵

考核知識點：1、人性假設；2、激勵機理；3、行為基礎理論；4、過程激勵理論；5、行為強化理論；6、激勵方法。

原文鏈接：https://jwc.hunau.edu.cn/zsbzl/202303/t20230319_372119.html