IT初級運維工程師認證考試大綱在本文文首或文末均可下載，阿里云IT初級運維工程師認證考試大綱涉及的部分考試內容如下：

1、走進數據中心：

（1）熟悉數據中心的相關概念，主要包括數據中心主機房區，輔助區、支持區的組成和作用；數據中心的分級分類標準等。

（2）熟悉數據中心面臨的挑戰與發展趨勢。

（3）熟悉數據中心的主要組成技術。

2、數據中心網絡技術：

（1）熟悉 OSI 與 TCP/IP 的網絡模型，熟悉數據的封裝與解封裝原理。

（2）熟悉數據鏈路層功能、了解常見的數據鏈路層協議；了解以太網幀結構、熟悉 MAC 地址與交換機工作原理。

（3）熟悉網絡層功能、了解 IP 數據包結構、掌握 Ipv4 地址的分類、私有地址與公網地址、掌握子網掩碼、掌握 VLSM 方法、理解匯總網絡，了解 ARP協議工作原理。

（4）掌握 VLAN 的工作原理、了解 802.1Q 協議、熟悉交換機對VLAN 標簽的操作、熟悉 VLAN 的三層接口、在交換機上配置基于接口的 VLAN。

（5）熟悉以太網端口安全功能；熟悉鏈路聚合協議功能與配置。

（6）掌握路由的基本功能，了解路由表的構造途徑、掌握直連/靜態/默認路由的功能與配置、了解浮動路由（路由熱備）、認識路由環路。

（7）了解動態路由基礎知識、了解以 OSPF 為代表的鏈路狀態路由協議的基礎知識、了解 OSPF 鄰居關系、了解單區域/多區域 OSPF 網絡的配置。

（8）了解訪問控制列表（ACL）：作用、不同類型的 ACL 的工作方法、使用 ACL 的注意事項、在路由器上配置 ACL。

（9）了解網絡地址轉換（NAT）：作用、不同類型的 NAT 的工作方法、在路由器上配置 NAT。

（10）了解傳輸層功能、了解 TCP 通信和 UDP 通信的差異/典型協議（應用）、配合 HTTP 通信過程觀察 TCP 的 3 次握手。

3、數據中心網絡的組成與維護：

（1）了解數據中心網絡面臨的挑戰，了解網絡虛擬化技術，了解SDN 軟件定義網絡技術。

（2）了解阿里數據中心網絡的組成架構。

（3）熟悉常用的網絡排錯思路，熟悉網絡排錯的流程，熟悉常用網絡排錯工具及其使用方法。

（4）熟悉常見的網絡設備的配置管理方式，了解數據中心網絡自動化運維技術，熟悉現場網絡運維工作流程。

4、數據中心服務器硬件基礎：

（1）熟悉服務器的相關概念，主要包括服務器的分類、服務器的應用場景以及服務器的硬件組成。

（2）了解 CPU 的相關概念，主要包括 CPU 組成，CPU 工作過程，緩存，主頻，核心數量，CPU 架構特點等；了解主板的相關概念，主要包括芯片組，總線，各類 I/O 接口，各類芯片的功能等；了解內存的相關概念，主要包括ECC,LRDIMM,RDIMM,FBD 等多種內存類型，內存頻率，內存與 CPU 的適配等。

（3）熟悉固態硬盤與機械硬盤的工作原理及相關性能參數，了解數據存儲的基本概念；熟悉 RAID 技術的相關概念，包括RAID 的級別，RAID 的實現方式等

（4）掌握通過遠程方式實現服務的管理，包括 BMC 的硬件組成，帶內管理，帶外管理，智能一體管理,IPMI 主要功能等。

（5）熟悉數據中心現場服務器運維流程，了解服務器設備的備件更換流程。