1、正確認識風險與收益的關系的意義

一方面有助于商業銀行對損失可能性和盈利可能性的平衡管理，防止過度強調風險損失而制約機構的盈利和發展；另一方面有利于商業銀行在經營管理活動中主動承擔風險。

2、企業法人客戶信用風險識別

集團企業的主要投資者指直接或間接控制一個企業10%或10%以上表決權的個人投資者。關聯交易是指發生在集團內關聯方之間的有關轉移權利或義務的事項安排。

根據集團內部關聯關系的不同，企業集團可以分為縱向一體化企業集團（上游企業與下游企業）和橫向多元化企業集團（集團內部企業之間存在的大量資產重組、并購、資金往來以及債務重組）。

集團客戶信用風險特征：內部關聯交易頻繁、連環擔保十分普遍、真實財務狀況難以掌握、系統性風險較高、風險識別和貸后管理難度大。

3、風險

風險指的是未來結果出現收益或損失的不確定性。損失是一個事后概念，而風險卻是一個事前概念。

4、風險管理與商業銀行經營的關系

主要體現在五個方面：（多選）

（1）承擔和管理風險是商業銀行的基本職能，（基本職能是什么？）也是商業銀行業務不斷創新發展的原動力。

（2）從根本上改變了商業銀行的經營模式。

（3）為商業銀行風險定價提供依據。

（4）健全的風險管理體系為商業銀行創造價值。（健全的風險管理體系具有自覺管理、微觀管理、系統管理、報考管理等功能。并沒有宏觀管理。）

（5）體現商業銀行的核心競爭力。（在商業銀行的經營過程中，決定風險承擔能力的兩個重要因素是：資本金規模、商業銀行的風險管理水平。）

5、聲譽風險管理的內容

有效的聲譽風險管理體系應當重點強調以下內容：

（1）明確商業銀行的戰略愿景和價值理念。

（2）有明確記載的聲譽風險管理政策和流程。

（3）深入理解不同利益持有人(如股東、員工、客戶、監管機構、社會公眾等)對自身的期望值。

（4）培養開放、互信、互助的機構文化。

（5）建立強大的、報考的風險管理系統，有能力提供風險事件的早期預警。

（6）努力建設學習型組織，有能力在出現問題時及時糾正。

（7）建立公平的獎懲機制，支持發展目標和股東價值的實現。(8)利用自身的價值理念、道德規范影響合作伙伴、供應商和客戶。

（9）建立公開、誠懇的內外部交流機制，盡量滿足不同利益持有人的要求。

（10）有明確記載的危機處理／決策流程。