2021銀行從業資格證教材暫未公布，但是2018年和2019年都更新了部分教材，所以預計2021年使用的教材沿用2018年與2019年的版本。同學們可以放心使用舊版本教材備考，2021年考試教材若有變動以中國銀行業協會（www.china-cba.net）或東方銀行業高級管理人員研修院（www.china-cbi.net）網站通知為準。

輔導教材：均為銀行業專業人員職業資格考試辦公室統編，教材在考試報名服務平臺、中國金融出版社網上書店、當當網、京東商城等網站同步發行。如教材內容與最新頒布的法律法規及監管要求有抵觸，以最新頒布的法律法規為準。

考試內容：

一、個人貸款業務基礎掌握個人貸款的性質和發展；掌握個人貸款產品的種類和要素。

二、個人貸款管理了解個人貸款管理原則，掌握個人貸款的流程;了解個人貸款營銷管理；了解個人貸款定價的一般原則及影響因素；熟悉個人貸款風險管理；了解押品管理的基本概念及流程。

三、個人住房貸款掌握個人住房貸款的分類、特征和要素；掌握個人住房貸款的流程；熟悉個人住房貸款的風險管理；掌握公積金個人住房貸款的要素和操作流程。

考試組織：

認證辦公室設立中國銀行業從業人員資格考試辦公室(以下簡稱考試辦公室)，具體承辦資格考試工作。

資格考試的報名、考場設置、考試紀律、監考、評卷等考務事項，由考試辦公室依據本辦法另行規定。

考試方式：

銀行從業資格考試實行計算機考試，采用閉卷方式。

銀行從業考試是機考，有題庫，隨機抽的題，形式與計算機二級考試相似。監考的有銀行業協會的人在巡考題型：選擇與判斷，選擇分多選與單選。

考試題型：全部為客觀題，包括單選題、多選題和判斷題。

注意事項：

(一)準考證打印

考生可憑報名時獲取的賬號和密碼登錄中國銀行業從業人員資格認證考試頁面自行打印準考證。

(二)考生退考

已繳費并被確認報名有效的考生，如因特殊情況不能參加考試，可于規定時間內在線進行退考申請。手續費每科次10元將直接從報名費中扣除，余款在退考工作結束15個工作日后退回。

(三)發票寄送

為保證發票郵寄工作的有效開展，請考生務必在報名時認真填寫并核實報考信息中的通信地址及郵編。發票將按所填報地址分批郵寄至考生。

報名方法：

2012起年采用網上報名的方式，考生需要在規定時間內登錄中國銀行業協會網站進行網上報名。