為幫助考生順利完成報名，避免因流程或政策疑問耽誤進度，現(xiàn)將報名及考試相關(guān)常見問題分類整理，逐一解答：

一、考試制度類問題

（一）何為銀行業(yè)專業(yè)人員初級職業(yè)資格考試？

銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格考試，是銀行業(yè)金融機構(gòu)中從事前、中、后臺業(yè)務(wù)及管理工作的專業(yè)技術(shù)人員，為取得相應(yīng)級別和類別職業(yè)資格證書需通過的考試，英文譯為“QualificationCertificateofBankingProfessional”。

（二）初級職業(yè)資格考試與原銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證考試是什么關(guān)系？

原“中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證考試”自2006年推出后，積累了良好的行業(yè)公信力。2013年12月23日，國家人力資源社會保障部與原中國銀監(jiān)會聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于印發(fā)銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格制度暫行規(guī)定和銀行業(yè)專業(yè)人員初級職業(yè)資格考試實施辦法的通知》（人社部發(fā)[2013]101號），將原考試納入全國專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書制度統(tǒng)一規(guī)劃，正式更名為“銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格考試”，兩者一脈相承，新版證書效力更具國家認可度。

（三）考取《銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格證書》需通過幾門科目？

需在主辦方舉辦的連續(xù)兩次考試中，同時通過《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》，以及《銀行業(yè)專業(yè)實務(wù)》科目下任意一個專業(yè)類別（如《個人理財》《風(fēng)險管理》等），方可取得證書。

（四）初級《銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格證書》有什么用？

該證書由人力資源社會保障部與中國銀保監(jiān)會共同監(jiān)制、中國銀行業(yè)協(xié)會用印，屬于國家職業(yè)資格證書。根據(jù)2020年人社部印發(fā)的《經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)資格規(guī)定》（人社部規(guī)〔2020〕1號），取得銀行業(yè)專業(yè)人員初級職業(yè)資格，可直接對應(yīng)初級經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)資格，即等同于“經(jīng)濟師（初級）”職稱，對職業(yè)晉升、職稱評定具有重要作用。

二、報名注冊、賬號及登錄類問題

（一）什么是掃碼登錄？

為方便考生登錄及接收考試通知，2020年起報名系統(tǒng)啟用掃碼登錄功能，考生可自主選擇“掃碼登錄”或“賬號密碼登錄”。首次使用掃碼登錄并綁定賬號后，后續(xù)可直接通過綁定手機掃碼登錄，無需重復(fù)輸入賬號密碼，提升登錄效率。

（二）以往注冊的賬號還能沿用嗎？

個人賬號可繼續(xù)沿用，但為保障賬號安全，2016年后首次登錄系統(tǒng)的歷史考生，需先修改密碼，完成驗證后才可正常登錄。

（三）忘記賬號或密碼該如何查詢/找回？

忘記密碼：可通過報名網(wǎng)站“密碼取回”功能，選擇“密碼提示問題”或“郵箱驗證”兩種方式修改密碼；若提示問題遺忘、郵箱有誤或無法接收郵件，需聯(lián)系系統(tǒng)在線客服協(xié)助處理。

忘記賬號：可直接使用本人證件號碼（如身份證號）登錄，登錄成功后在“個人信息”頁面中可查看本人報考賬號。

三、考試報名相關(guān)問題

（一）若自我承諾后謊報報名條件，會有什么處罰？

所有報名人員均須確認并承諾“本人完全符合報名條件，填報信息真實、準(zhǔn)確、完整、有效”。若所填信息與事實不符，一經(jīng)查實，銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格考試辦公室有權(quán)取消其當(dāng)次考試資格及所有成績，且可能影響后續(xù)報考資格。

（二）上傳照片有什么格式要求？

報名時須上傳本人最近一年1寸免冠白底證件照，具體要求如下：

文件格式：JPG或JPEG格式；

背景顏色：純白色；

尺寸規(guī)格：25mm×35mm（實物尺寸），像素≥295×413；

其他要求：請勿上傳過度美化的修圖照或生活照，照片將用于準(zhǔn)考證及證書制作，因照片不符合要求導(dǎo)致的后果（如準(zhǔn)考證無法打印、證書信息不符）由考生自行承擔(dān)。

（三）學(xué)歷證書編號該如何填寫？

暫未獲得學(xué)歷證書（如在校學(xué)生）或未記清證書編號的考生，可先完成其他報名步驟，待后續(xù)“證書申請階段”再補充填寫學(xué)歷證書編號，不影響報名流程推進。

（四）采集手機號的目的是什么？

報名時采集的手機號，僅用于向考生推送考試必要信息（如報名確認、準(zhǔn)考證打印提醒、考試時間調(diào)整通知等），不用于其他商業(yè)用途，考生可放心填寫。

（五）外籍人士可以報名嗎？

外籍人士可報名，但需符合特定地區(qū)政策規(guī)定（目前支持北京、海南、重慶三地）。報名時需使用護照注冊考試服務(wù)平臺賬號，再根據(jù)系統(tǒng)提示完成操作；建議報名前撥打咨詢電話021-61651127，或聯(lián)系在線客服，在工作人員協(xié)助下完成報名，避免操作失誤。

（六）2025年下半年報名時間及考試科目安排是怎樣的？

報名時間：8月25日9:00-10月10日17:00；

考試時間：10月25日-26日；

具體科目時間安排：

10月25日9:00-11:00：《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》《銀行業(yè)專業(yè)實務(wù)（風(fēng)險管理）》；

10月25日13:00-15:00：《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》《銀行業(yè)專業(yè)實務(wù)（公司信貸）》；

10月25日16:00-18:00：《銀行業(yè)專業(yè)實務(wù)（個人理財）》；

10月26日9:00-11:00：《銀行業(yè)專業(yè)實務(wù)（個人理財）》《銀行業(yè)專業(yè)實務(wù)（銀行管理）》；

10月26日13:00-15:00：《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》；

10月26日16:00-18:00：《銀行業(yè)專業(yè)實務(wù)（個人貸款）》。

報考注意事項（避免時間沖突）：

同時開考的科目不可同時報考；

10月25日開考的《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》《公司信貸》《風(fēng)險管理》，僅允許同時報考其中兩科；

10月26日開考的《個人理財》《銀行管理》，僅允許同時報考其中一科；

相同科目每次考試僅能報考一次；

初級、中級考試時間可能沖突，同時報考兩個級別的考生，需仔細核對日程后再填報。

（七）初級職業(yè)資格考試的報名條件是什么？

需同時滿足以下3點：

遵守國家法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)章；

取得國務(wù)院教育行政部門認可的大學(xué)專科及以上學(xué)歷或?qū)W位；

具有完全民事行為能力。

（八）初級考試有哪些科目？考試費用是多少？

考試科目：《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》為必考科目，《銀行業(yè)專業(yè)實務(wù)》下設(shè)《個人理財》《風(fēng)險管理》《公司信貸》《個人貸款》《銀行管理》5個專業(yè)類別，考生可任選1個專業(yè)類別報考；

考試費用：每科61元，繳費成功后視為報名有效。

（九）初級考試輔導(dǎo)教材有變化嗎？

輔導(dǎo)教材無變化，仍使用以下版本（均由銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格考試辦公室組織編寫，中國金融出版社出版）：

《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力（初、中級適用）（2024年版）》；

《公司信貸（初、中級適用）（2024年版）》；

《個人貸款（初、中級適用）（2024年版）》；

《個人理財（初級適用）（2023年版）》；

《個人理財（中級適用）（2023年版）》；

《風(fēng)險管理（初、中級適用）（2024年版）》；

《銀行管理（初、中級適用）（2024年版）》。

考生可在考試服務(wù)平臺、中國金融出版社網(wǎng)上書店、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)绕脚_自愿購買；若教材內(nèi)容與最新法律法規(guī)、監(jiān)管要求沖突，以最新規(guī)定為準(zhǔn)。

（十）2025年下半年考試大綱如何查看？

考試大綱可登錄中國銀行業(yè)協(xié)會官網(wǎng)（www.china-cba.net），在“銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格考試”欄目中查詢，大綱明確了各科目考試范圍及重點，建議備考前先對照大綱梳理復(fù)習(xí)方向。

（十一）考試內(nèi)容與考試形式有變化嗎？

考試形式：仍為計算機閉卷考試，無紙筆考試選項；

考試題型：全部為客觀題，包含單選題、多選題、判斷題；

考試時長：每科120分鐘；

其他說明：考試內(nèi)容、題型、時長均無變化，具體細節(jié)可查看當(dāng)次考試報名須知。

（十二）報名繳費方式有變化嗎？

仍采用“個人報名繳費”和“單位集中報名繳費”兩種方式，具體流程如下：

個人報名繳費：

考生通過報名系統(tǒng)在線支付費用（支持網(wǎng)銀、第三方支付等方式），需在10月10日17:00前完成繳費，超時未繳費則報名無效。

單位集中報名繳費：

（1）單位通知員工自行登錄報名網(wǎng)站填報信息，但無需個人繳費；

（2）單位需重新注冊“集中報名賬號”（過往集中報名賬號不沿用），通過系統(tǒng)“批量導(dǎo)入”功能，將已報名的個人考生遷入集中賬號（可逐一遷入或通過模板批量遷入）；

（3）單位通過銀行轉(zhuǎn)賬方式集中繳費，轉(zhuǎn)賬后需將“匯款底單、集中報考賬號、單位名稱、聯(lián)系人及電話”傳真至010-68404856，并撥打010-68404153確認傳真是否成功；

（4）轉(zhuǎn)賬截止時間為10月10日17:00，完成轉(zhuǎn)賬后4個工作日，可登錄報名網(wǎng)站“賬務(wù)中心-報考費用查詢”確認對賬成功。

集中報名注意事項：

（1）老考生可憑原有賬號密碼登錄報名，無需重新注冊；

（2）參與集中繳費的考生，無需個人再次繳費；

（3）銀行轉(zhuǎn)賬時，需在“附言欄/匯款用途欄”準(zhǔn)確填寫集中報考賬號（用戶名），“付款單位欄”填寫單位全稱，信息不全導(dǎo)致無法對賬的，將全額退款；

（4）集中報名賬號僅能“遷入考生”，不能直接為考生填報報考科目。

（十三）如何申請跨省報考？

考試實行“屬地化管理”，原則上不允許跨省報考，考生應(yīng)按“工作地、居住地”就近或就地報名。確有特殊情況需跨省報考的，需聯(lián)系中國銀行業(yè)協(xié)會客服說明情況，按要求提交相關(guān)證明材料，審核通過后方可跨省報名（審核嚴格，建議優(yōu)先選擇本地報考）。

（十四）如何辦理退考？

已繳費且報名有效的考生，若因特殊情況無法參加考試，可在10月10日17:00前登錄報名網(wǎng)站，通過“刪除報考科目”的方式申請退考；報名周期結(jié)束后，不再受理退考申請。已繳納的報名費，將在報名工作結(jié)束后15個工作日內(nèi)按原支付路徑退回。

（十五）如何打印準(zhǔn)考證？

準(zhǔn)考證打印時間為10月20日9:00-10月26日18:00，考生需憑報名時的賬號和密碼登錄“銀行業(yè)專業(yè)人員資格考試頁面”自行打印。未在上述時間內(nèi)打印準(zhǔn)考證的，視為自愿棄考，無法參加考試。

（十六）如何申請考試發(fā)票？

考生需在當(dāng)次考試結(jié)束后，登錄報名網(wǎng)站通過“電子發(fā)票系統(tǒng)”直接申請并打印電子發(fā)票；電子發(fā)票僅支持在“本年度內(nèi)”申請，跨年度無法申請。單位集中報名的發(fā)票申請方式不變，仍由單位統(tǒng)一辦理。

四、免考相關(guān)問題

（一）若考生提供虛假免考證明材料，會如何處理？

一經(jīng)查證屬于“提交虛假材料”，將立即取消其免考資格，已取得的相關(guān)證書也將被撤銷，且可能被列入“考試誠信黑名單”，影響后續(xù)報考。

（二）如何申請《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》科目免考？

符合以下3類條件之一的考生，可申請免考該科目，具體要求如下：

2013年12月31日前，已評聘“助理經(jīng)濟師（金融專業(yè)）”職務(wù)的：

非金融專業(yè)助理經(jīng)濟師（如會計師）、2013年12月31日后評聘的助理經(jīng)濟師，均不滿足免考條件；

需上傳“單位證明材料”（由具有評聘助理經(jīng)濟師資格的單位出具，加蓋人力資源部人事章或單位公章，需注明單位聯(lián)系電話，用于審核外調(diào)）及“本人身份證正反面”；

材料格式：JPG或PNG格式，單張大小≤1MB，總數(shù)不超過6張。

通過人力社會保障部組織的考試，取得“初級及以上經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)資格（金融專業(yè)）證書”的：

需下載并填寫《免考申請表》，按要求填寫個人信息，與“證書專業(yè)類別頁”一同上傳至報名網(wǎng)站，審核通過后即可免考。

已取得中國銀行業(yè)協(xié)會頒發(fā)的《中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證證書》，或在2013年12月31日前取得《公共基礎(chǔ)》合格成績的：

報名時直接選擇該免考條件，系統(tǒng)將自動核查是否符合要求，無需手動上傳證明材料；

2014年及之后取得的《銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格證書》，不滿足此免考條件。

（三）中級經(jīng)濟師、高級經(jīng)濟師是否符合免考條件？

符合，可申請免考《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》科目，申請方式與“初級經(jīng)濟師（金融專業(yè)）”一致，按對應(yīng)免考條件上傳證明材料即可。

（四）關(guān)于免考申請的特別提醒（免考1/2類條件）

免考《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》（即免考1、2類條件）的申請，需納入“考試成績連續(xù)2次為一個周期”的滾動管理，具體規(guī)則如下：

需在連續(xù)2次考試中，通過《銀行業(yè)專業(yè)實務(wù)》任意一個專業(yè)類別考試，并成功申請免考，方可申領(lǐng)證書；

若在連續(xù)2次考試中通過了專業(yè)類別考試，但未申請免考或免考申請未通過，且無《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》合格成績、無第3類免考資格，該專業(yè)類別成績將過期作廢；

“連續(xù)兩次考試”不以自然年計算（如2015下半年與2016上半年為一個周期）；

免考申請周期：

個人考生：報名開始日至報名結(jié)束日；

集中報名用戶：報名開始日至“證書申請開始日前二周的周五”（例：2017年上半年證書申請開始日為7月11日，則集中報名用戶免考申請截止日為6月30日）。

五、證書相關(guān)問題

（一）如何申領(lǐng)證書？

考試結(jié)束后，銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格考試辦公室將發(fā)布“資格證書申領(lǐng)公告”，符合條件的考生需在規(guī)定時間內(nèi)登錄報名系統(tǒng)，按要求完成證書申領(lǐng)流程（如填寫個人信息、上傳證明材料等）。審核通過后，考生將收到由人力資源社會保障部、銀保監(jiān)會監(jiān)制、中國銀行業(yè)協(xié)會用印的紙質(zhì)證書；同時，電子證書將在生成后的10個工作日內(nèi)上傳至“中國人事考試網(wǎng)”，考生可自行下載打印，電子證書與紙質(zhì)證書具有同等效力（紙質(zhì)證書制作周期較長，建議優(yōu)先使用電子證書）。

（二）什么是“2次一個周期”的滾動管理辦法？

即“在主辦方舉辦的連續(xù)2次考試中，通過《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》+《銀行業(yè)專業(yè)實務(wù)》任意一個專業(yè)類別”，方可取得證書，具體示例：

若2018年上半年僅通過《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》，2018年下半年未報考專業(yè)類別或報考未通過，則2018年上半年的《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》成績作廢；

若想重新申領(lǐng)證書，2019年需同時報考《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》和《銀行業(yè)專業(yè)實務(wù)》任意專業(yè)類別，且兩科均通過。

補充說明：已取得一個專業(yè)類別證書的考生，若想考取其他專業(yè)類別證書，在原證書有效期內(nèi)，僅需通過新的專業(yè)類別考試即可申領(lǐng)對應(yīng)證書，無需重復(fù)考《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》。

（三）非銀行業(yè)從業(yè)人員考試通過后，能獲取證書嗎？

可以。非銀行業(yè)從業(yè)人員通過考試后，可按證書申領(lǐng)公告要求提交材料，審核通過后同樣能獲得證書，證書效力與銀行業(yè)從業(yè)人員一致。

（四）原中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證證書是否繼續(xù)有效？

繼續(xù)有效，以往通過考試取得的《中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證證書》（包括相關(guān)專業(yè)的專業(yè)證書）可在原文件規(guī)定的范圍內(nèi)繼續(xù)使用。

（五）老版證書與新版證書有何區(qū)別？

新版證書是人力資源社會保障部與中國銀保監(jiān)會（原中國銀監(jiān)會）共同監(jiān)制，中國銀行業(yè)協(xié)會用印的國家職業(yè)資格證書。根據(jù)人力資源社會保障部于2020年1月9日印發(fā)的《人力資源社會保障部關(guān)于印發(fā)經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)資格規(guī)定和經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)資格考試實施辦法的通知》（人社部規(guī)〔2020〕1號）文件精神， 其中《經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)資格規(guī)定》第十六條明確：“取得導(dǎo)游資格、拍賣師、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理、銀行業(yè)專業(yè)人員初級職業(yè)資格，可對應(yīng)初級經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)資格；取得房地產(chǎn)估價師、咨詢工程師（投資）、土地登記代理人、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、銀行業(yè)專業(yè)人員中級職業(yè)資格，可對應(yīng)中級經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)資格。”

（六）老版證書是否能直接換發(fā)新版證書？

銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證考試于2013年12月23日正式納入國家職業(yè)資格體系， 證書管理需遵循國家有關(guān)的規(guī)定，故無法直接換取新版證書，但原老版證書依然有效。如果想獲得新版證書，對于持有老版證書的人員，按相關(guān)規(guī)定可免考《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》科目，只需選取《銀行業(yè)專業(yè)實務(wù)》科目下《個人理財》、《風(fēng)險管理》、《公司信貸》、《個人貸款》任意相關(guān)專業(yè)類別，待成績合格并符合有關(guān)規(guī)定，即可獲得相應(yīng)專業(yè)的新版證書。