綜合所得收入額超過6萬不足12萬時，退稅問題并非僅由收入額決定，而是涉及多個方面的因素。根據《中華人民共和國稅收征收管理法》及其實施細則，當納稅人超過應納稅額繳納稅款時，稅務機關應當退還多繳的稅款。然而，這并不意味著只要綜合所得收入額在一定范圍內（如6萬至12萬）就一定能退稅。

一、退稅條件

退稅需要滿足特定的條件，這些條件包括但不限于：

1、年度綜合所得年收入額低于6萬元：這是最基本的退稅條件之一。如果年收入額超過6萬元，但低于12萬元，則不一定符合退稅的基本條件。

2、已預繳稅款：納稅人需要在年度內已經預繳了個人所得稅，且預繳稅款超過實際應納稅額。

3、存在可退稅的情形：例如，有符合條件的專項附加扣除但未在預繳稅款時申報扣除，或者預繳稅款時未享受或未足額享受綜合所得稅收優惠等。

二、退稅與年收入的關系

雖然年收入是考慮退稅的一個因素，但它并不是唯一的因素。即使年收入額超過6萬元不足12萬，也可能因為其他因素而無法退稅。例如：

1、預繳稅款與實際應納稅額相等：如果納稅人在預繳稅款時已經準確計算了應納稅額，并且預繳稅款與實際應納稅額相等，那么就不存在退稅的問題。

2、專項附加扣除已充分享受：納稅人在預繳稅款時已經充分享受了專項附加扣除等稅收優惠，那么在年度匯算時就不會因為未享受或未足額享受稅收優惠而產生退稅。

三、其他影響退稅的因素

除了上述因素外，還有一些其他因素可能影響退稅：

1、身份信息及銀行賬戶信息的正確性：這些信息是稅務機關進行退稅的重要依據。如果納稅人提供的身份信息或銀行賬戶信息有誤，稅務機關將無法準確識別納稅人的身份或無法將退稅款項打入正確的銀行賬戶，從而影響退稅的順利進行。

2、申報數據的準確性：如果納稅人在申報年度匯算時提供的數據存在錯誤或疑點，稅務機關在審核過程中可能會發現問題，從而導致退稅失敗。

3、稅務機關的審核情況：稅務機關在審核過程中可能會發現需要進一步核實的情況。如果納稅人未提供聯系電話或提供的聯系電話有誤導致聯系不上，或者納稅人未對核實信息進行確認或說明，也可能導致無法退稅。

四、退稅建議

1、仔細核對退稅條件：確保自己符合退稅資格，包括年收入額、預繳稅款、可退稅情形等方面。

2、準確填寫申報數據：在申報年度匯算時，確保提供的數據準確無誤，避免因數據錯誤或疑點而導致退稅失敗。

3、提供正確的身份信息及銀行賬戶信息：確保稅務機關能夠準確識別自己的身份，并將退稅款項打入正確的銀行賬戶。

4、及時關注稅務機關的審核情況：如果稅務機關需要進一步核實情況，應及時提供聯系電話或確認核實信息，確保退稅申請的順利進行