1．核心課程 航空運輸地理、民航市場營銷、民航國內（際）客票銷售、值機與行李運輸、民航貨物 運輸銷售、民航貨物運輸服務、危險品運輸、飛機載重與平衡、民航商務英語等。 2．實習實訓 在校內進行民航客運計算機訂座系統、民航離港系統、民航客運服務、飛機載重平衡、 民航貨物運輸操作、民航危險品運輸操作等實訓。 在航空公司、機場或航空客貨運代理企業進行實習。

主要面向機場、航空公司、航空客貨運代理企業，在地面服務崗位群，從事民航客貨銷 售、航班進出港控制、航站管理、旅客地面服務、貨運地面服務、行李運輸、貨物運輸等工 作。

1．具備對新知識、新技能的學習能力和創新創業能力； 2．具備國內國際值機、旅客地面服務、行李收運及地面服務異常情況的處理能力； 3．具備操作航空集裝箱（板）和計算飛機配載的能力； 4．具備旅客運輸、貨物運輸（危險品運輸）、行李運輸的組織能力； 5．掌握機場、航線分布與經濟、地理之間的關系； 6．掌握管理學、市場營銷學的基本知識，具備民航客貨運銷售的能力。

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