為進(jìn)一步提升考務(wù)服務(wù)效率，推進(jìn)業(yè)務(wù)“精簡(jiǎn)、高效、便捷”辦理，根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生健康委人才交流服務(wù)中心考務(wù)管理相關(guān)要求，衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試、護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試的成績(jī)單補(bǔ)辦、護(hù)士考試成績(jī)合格證明補(bǔ)辦服務(wù)，現(xiàn)已全部轉(zhuǎn)為線(xiàn)上辦理。考生無(wú)需再到現(xiàn)場(chǎng)提交材料，可直接登錄國(guó)家衛(wèi)生人才服務(wù)中心考生管理平臺(tái)提交補(bǔ)辦申請(qǐng)，具體辦理細(xì)則如下：

一、線(xiàn)上補(bǔ)辦適用范圍

線(xiàn)上補(bǔ)辦服務(wù)覆蓋所有參加衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試、護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試的考生，具體適用場(chǎng)景包括：

 - 成績(jī)單遺失、損壞，需重新獲取的；

 - 護(hù)士考試成績(jī)合格證明遺失、損壞，需重新獲取的；

 - 需查詢(xún)、補(bǔ)辦歷史考試記錄對(duì)應(yīng)的成績(jī)單或合格證明的。

重要提醒

線(xiàn)上補(bǔ)辦僅受理官方機(jī)構(gòu)組織考試所頒發(fā)的成績(jī)單、合格證明，非官方渠道、未經(jīng)認(rèn)證的考試文件，線(xiàn)上平臺(tái)不予受理?？忌暾?qǐng)前需確認(rèn)補(bǔ)辦文件的來(lái)源與有效性，避免因文件不符導(dǎo)致申請(qǐng)失敗。

二、線(xiàn)上補(bǔ)辦操作步驟

 - 登錄平臺(tái)：打開(kāi)國(guó)家衛(wèi)生人才服務(wù)中心官網(wǎng)，進(jìn)入“考試評(píng)價(jià)”板塊，選擇“全國(guó)衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試”或“護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試”模塊，點(diǎn)擊“網(wǎng)上報(bào)名”，跳轉(zhuǎn)至“考生管理平臺(tái)”（官網(wǎng)地址：https://socialexam.21wecan.com/#/login）；

 - 賬號(hào)登錄：選擇身份證號(hào)+密碼、驗(yàn)證碼等官方支持的方式，登錄個(gè)人考生管理平臺(tái)；

 - 提交申請(qǐng)：登錄后，在左側(cè)導(dǎo)航菜單中找到“補(bǔ)辦成績(jī)單/成績(jī)合格證明”選項(xiàng)，點(diǎn)擊“新增申請(qǐng)”，按照頁(yè)面提示填寫(xiě)個(gè)人信息（如姓名、身份證號(hào)）、考試相關(guān)信息（如考試年份、科目），確認(rèn)無(wú)誤后提交申請(qǐng)。

三、申請(qǐng)補(bǔ)辦注意事項(xiàng)（含補(bǔ)辦時(shí)間范圍）

不同考試類(lèi)型、不同年份的成績(jī)單/合格證明，補(bǔ)辦規(guī)則存在差異，考生需重點(diǎn)關(guān)注以下時(shí)間范圍限制：

 - 護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試成績(jī)單：僅支持2003-2011年的成績(jī)單補(bǔ)辦；自2012年起，成績(jī)單實(shí)行電子化，考生需在當(dāng)年度規(guī)定時(shí)間內(nèi)自行下載打印電子版并妥善保管，逾期不再提供補(bǔ)辦服務(wù)；

 - 衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試成績(jī)單：僅支持2003-2013年的成績(jī)單補(bǔ)辦；自2014年起，成績(jī)單實(shí)行電子化，考生需在當(dāng)年度規(guī)定時(shí)間內(nèi)自行下載打印電子版，逾期不再補(bǔ)辦；

 - 護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試成績(jī)合格證明：僅支持2011-2018年的合格證明補(bǔ)辦；自2019年起，合格證明全部實(shí)行電子化，成績(jī)合格者需通過(guò)國(guó)家衛(wèi)生健康委人才交流服務(wù)中心官方網(wǎng)站下載打印，逾期不再補(bǔ)辦。

四、所需材料清單

線(xiàn)上提交補(bǔ)辦申請(qǐng)時(shí)，需按要求上傳以下清晰可辨、格式合規(guī)的材料（材料不符合要求可能導(dǎo)致審核不通過(guò)）：

 - 本人身份證正反面復(fù)印件（需清晰顯示個(gè)人信息及證件有效期）；

 - 考試準(zhǔn)考證號(hào)或成績(jī)單編號(hào)（可通過(guò)歷史報(bào)名記錄、個(gè)人考試檔案查詢(xún)）；

 - 補(bǔ)辦申請(qǐng)表（需本人手寫(xiě)簽字，表格可在考生管理平臺(tái)“補(bǔ)辦”模塊下載）；

 - 相關(guān)證明文件（如成績(jī)單/合格證明遺失的，需提供遺失聲明；文件損壞的，需提供損壞文件的清晰照片）。

特殊情況補(bǔ)充材料

若委托他人代辦，需額外上傳：

 - 代辦人身份證正反面復(fù)印件；

 - 由申請(qǐng)人手寫(xiě)簽字的委托書(shū)（需注明委托事項(xiàng)、委托人與代辦人身份信息）。

考生準(zhǔn)備材料時(shí)，可仔細(xì)閱讀平臺(tái)內(nèi)“材料清單說(shuō)明”，確保材料齊全；如有疑問(wèn)，可通過(guò)平臺(tái)在線(xiàn)客服或官方咨詢(xún)電話(huà)溝通，避免因材料不全延誤辦理。

五、辦理時(shí)間與費(fèi)用

 - 辦理時(shí)間：線(xiàn)上補(bǔ)辦申請(qǐng)?zhí)峤缓螅k理周期通常為5-10個(gè)工作日，具體時(shí)長(zhǎng)受申請(qǐng)量、郵寄距離影響；考生可登錄考生管理平臺(tái)，在“補(bǔ)辦進(jìn)度查詢(xún)”模塊實(shí)時(shí)查看辦理狀態(tài)。若遇考試報(bào)名、成績(jī)公布等高峰期，辦理時(shí)間可能延長(zhǎng)，建議考生提前規(guī)劃，避免急需時(shí)無(wú)法及時(shí)獲取文件。

 - 辦理費(fèi)用：線(xiàn)上補(bǔ)辦費(fèi)用包含工本費(fèi)（按補(bǔ)辦文件類(lèi)型、數(shù)量收取，具體金額以平臺(tái)顯示為準(zhǔn)）和郵寄費(fèi)（按考生選擇的快遞服務(wù)類(lèi)型計(jì)算）；支持微信支付、支付寶、銀行卡轉(zhuǎn)賬等多種支付方式，支付完成后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成電子發(fā)票，考生可自行下載保存。

請(qǐng)考生務(wù)必留意官方平臺(tái)通知，按要求規(guī)范提交申請(qǐng)，確保補(bǔ)辦流程順利完成。如有其他考務(wù)相關(guān)問(wèn)題，可通過(guò)國(guó)家衛(wèi)生健康委人才交流服務(wù)中心官方渠道咨詢(xún)。