人力資源管理師二級考試高頻知識點：矩陣制組織結構，主要講了結構的優缺點：

矩陣制組織結構的主要優點（6個）

（1）將企業橫向聯系和縱向聯系較好地結合起來，有利于加強各職能部門之間的溝通、協作和配合，及時解決問題;

（2）提高了組織的靈活性，可以隨時組建、重建和解散團隊，能在不增加機構設置和人員編制的前提下，充分利用組織的人力資源;

（3）將不同部門的專業人員集中在一起，使員工有機會學到更多的技能;

（4）能較好地解決組織結構相對穩定和管理任務多變之間的矛盾，使一些臨時性的、跨部門工作的執行變得不再困難;

（5）為企業綜合管理與專業管理的結合提供了一種新組織結構形式，對于高層管理者而言，矩陣制組織結構是一種有效的分權工具;

（6）由于項目團隊成員享有較高的決策權，因而團隊成員對組織的承諾水平以及組織對團隊成員的激勵水平均較高。

矩陣制組織結構的主要缺點（3點）：

（1）組織關系比較復雜，不易分清責任;

（2）由于項目組成員來自各個職能部門，容易產生臨時觀念，導致責任心不強;

（3）項目小組負責人的責任大于權力，既可能出現個人權力過大，也可能使組織陷入過度的妥協，影響決策的效率。

【考題練習】相比其他組織結構類型，矩陣制組織結構的主要優點是（）。

A．有利于加強橫向機構內部各職能人員之間的聯系

B．有利于人員精簡

C．有利于高層管理者擺脫日常事務

D．有利于統一領導

正確答案：A

附：歷年真題練習、模擬試題練習

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