2018年四級人力資源管理師考試模擬試題（33）

一、選擇題

1、能否確保培訓經費的來源和能否合理地分配及使用經費，直接關系到( )，而且也關系到培訓者與學員能否有很好的心態來對待培訓。

A、培訓的規模

B、培訓的水平

C、培訓的程度

D、培訓的信度

E、培訓的效果

參考答案：AB

2、正式組織的本質特征是( )。

A、個人所提供的心理狀態

B、個人所提供的思維習慣

C、個人所提供的行為習慣

D、貫徹按勞分配原則

參考答案：D

3、工廠安全技術規程主要內容包括( )的安全措施

A、廠房

B、生產輔助

C、道路

D、電氣設備

E、機器設備

參考答案：ACDE

4、訂立勞動合同必須主體要合法、( )的合法。

A、約定條件

B、法定條款

C、條件

D、內容

參考答案：D

5、可能會影響到績效考核的工作特征包括()。

A、企業規模

B、崗位在組織與企業中的地位?

C、人員流動情況

D、利潤與產值完成情況

參考答案：B

6、開發主要是指管理開發，指一切通過( )轉變觀念或提高技能來改善當前或未來管理工作績效的活動。

A、傳授觀念

B、傳授技能

C、傳授知識

D、傳授經驗

參考答案：C

7、工廠安全技術規程主要內容包括( )的安全措施

A、廠房

B、生產輔助

C、道路

D、電氣設備

E、機器設備

參考答案：ACDE

8、在人力資源管理成本核算中，人力資源的( )是兩個最基本的概念。

A、原始成本與重置成本

B、直接成本和間接成本

C、可控制成本與不可控制成本

D、實際成本與標準成本

參考答案：A

9、績效考核的第一個步驟是()。

A、組織診斷

B、建立績效標準

C、工作程序分析

D、考核人員的培訓

參考答案：B

10、生產工人參與計劃制定，自行決定生產目標、作業程序、操作方法、檢驗衡量工作質量和數量，并進行經濟核算。這種做法屬于( )

A、橫向擴大法

B、工作豐富化

C、縱向擴大化

D、工作滿負荷

參考答案：C

11、目標管理法的步驟是( )

A、制定戰略目標→制定組織規劃目標→實施控制→分析回顧目標

B、制定組織規劃目標→制定戰略目標→實施控制→分析回顧目標

C、制定戰略目標→制定組織規劃目標→分析回顧目標→實施控制

D、分析回顧目標→制定戰略目標→制定組織規劃目標→實施控制

參考答案：A

12、為了獲得過去行為的寫照，面試考官應當避免提出的問題是( )。

A、“你是怎樣看待部門之間出現的不合作現象的?”

B、“當你的工作得到了不好的反饋時，你是怎么做的?”

C、“請舉一個你親身經歷過的部門合并中人員重組的事例。”

D、“在你所承擔的項目中，你是怎樣獲得技術部的支持和幫助的?”

參考答案：C
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　13、集體勞動合同體制以( )為主導體制。

A、基層集體合同

B、行業集體合同

C、集團集體合同

D、地區集中合同

參考答案：A

14、面對目前越來越多的擇業機會，在以下說法中，你認為可取的是(　)。

A、樹立干一行、愛一行、專一行的觀念

B、多轉行，多學習知識，多受鍛煉

C、可以轉行，但不可盲目，否則不利于成長

D、干一行就要干到底，否則就是缺少職業道德

參考答案：AC

15、集體勞動合同體制以( )為主導體制。

A、基層集體合同

B、行業集體合同

C、集團集體合同

D、地區集中合同

參考答案：A

16、庫克曲線的研究對象是組織中的( )

A、管理人員

B、大學生

C、研究生

D、一般科研人員

參考答案：C

17、當員工的薪酬與其工作價值大體相當，可認為該企業的薪酬管理做到了( )。

A、外部公平

B、內部公平

C、程序公平

D、個人公平

參考答案：B

18、在人力資源管理成本核算中，人力資源的( )是兩個最基本的概念。

A、原始成本與重置成本

B、直接成本和間接成本

C、可控制成本與不可控制成本

D、實際成本與標準成本

參考答案：A

19、在培訓需求調查面談中收集到的資料可以找出他們對培訓( )，從他們的反應中可以預估他們對培訓的支持程度

A、接受程度

B、態度

C、看法

D、態度和看法

參考答案：D

20、能否確保培訓經費的來源和能否合理地分配及使用經費，直接關系到( )，而且也關系到培訓者與學員能否有很好的心態來對待培訓。

A、培訓的規模

B、培訓的水平

C、培訓的程度

D、培訓的信度

E、培訓的效果

參考答案：AB

21、( )不屬于人力資源部對績效考核表格進行必要的檢查的內容。

A、考核指標的相關性

B、考核標準的準確性

C、考核表格的簡捷程度

D、考核中各單位主管就履行的責任

參考答案：D

22、開發主要是指管理開發，指一切通過( )轉變觀念或提高技能來改善當前或未來管理工作績效的活動。

A、傳授觀念

B、傳授技能

C、傳授知識

D、傳授經驗

參考答案：C

23、在企業發展的( )階段，更能夠暴露出組織人力資源結構性失衡的狀態。

A、創立

B、擴張

C、穩定

D、衰退

參考答案：C

24、如果一個部門以利潤為中心，那么，最好采用( )。

A、事業部制的結構或形式

B、復雜的結構或形式

C、直線制的結構或形式

D、矩陣的結構或形式

參考答案：A

25、為了獲得過去行為的寫照，面試考官應當避免提出的問題是( )。

A、“你是怎樣看待部門之間出現的不合作現象的?”

B、“當你的工作得到了不好的反饋時，你是怎么做的?”

C、“請舉一個你親身經歷過的部門合并中人員重組的事例。”

D、“在你所承擔的項目中，你是怎樣獲得技術部的支持和幫助的?”

參考答案：C
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二、簡答題

1、 簡述易變性職業生涯與傳統職業生涯的區別。

參考答案：首先，易變性職業生涯目標是心理成就感，這種目標很大程度上由員工自己掌握和控制，它是一種自我的主觀感覺，而不僅指公司對員工的認可。而傳統職業生涯的目標是加薪和晉升，它不僅受雇員自身的影響，還受到公司所提供職位的影響。其次，易變性職業生涯理論認為員工須具有動態的學習能力。最后，易變性職業生涯的主要特征是 “無界性”，跨專業和短暫性的職業生涯將成為普遍現象。而傳統的職業生涯方式是一種線形的等級結構，許多大公 司的職業生涯都是 “高聳 ”性，帶有科層制的職務結構，較高的等級往往意味著較大的權力、責任和較高的薪金。

2、 試述薩珀職業生涯發展各階段的特征。

參考答案：(一)職業探索性階段 (4階段的特點)

特點是：個人在試探性地選擇自己的職業，試圖通過變動不同的工作 或工作單位而選定自己一生將從事的職業。

(二)立業與發展階段

特點是：個人在職業生涯中主要關心的是在工作中的成長、發展或晉升，成就感和晉升感強烈，而成就、發展或晉升對他們的激勵力也最大。 (三)職業維持階段

特點是： 這一階段需要做的工作就是最大限度地維持和鞏固自己已有的地位 (四)職業衰退階段 特點是：這一階段的人則在準備著退休，且致力于發展新的角色，尋求不同的工作方式，滿足身心的需求和即將到來的退休生活。

3、 試述處于職業生涯不同階段的開發策略。

參考答案：(一)職業準備階段的開發策略

在職業準備階段，人力資源開發應注重普通能力的培養，這種能力是一個人未來從事任何職業都必不可少的跨職業的基本能力，也被稱作 “關鍵能力”。

(二)職業探索階段的開發策略

應有針對性地對新員工進行上崗前和上崗初期的培養與訓練，使其盡快熟悉本職工作。

(三)立業、發展與維持階段的開發策略

組織只要創造適宜的環境，他們就會積極主動進行自我開發，就能在職業生涯的階梯上達到新的高度。

(四)衰退階段的開發策略

組織幫助員工作好退休準備，為其最終結束職業生涯做好工作上、情感上和心理上的過渡十分必要。

4、 為什么要進行員工培訓和開發?

參考答案：

(一)來自內部勞動力市場理論的要求

(二)企業增強自身競爭優勢的需要

1員工培訓是企業發展的支柱

2培訓逐漸成為員工對企業的要求

3培訓為企業樹立良好的形象

　　5、 企業開展員工培訓應堅持哪些原則?

參考答案：(一)戰略原則 (二)長期性原則 (三)按需施教、學用一致原則 (四)投入產出原則 (五)培訓方式和方法多樣性原則 (六)全員培訓與重點培訓相結合

6、 簡述企業的性質與員工培訓的關系。

參考答案：外資企業員工的成長環境和所受的文化熏陶不同，因此尤其要重視跨文化的培訓以及在不同背景下員工的沖突管理。

國有企業和民營企業應該特別注重培訓 激勵機制的建立和完善，承認員工對于人力資本投資的收益權。經過重點培訓的員工應給予適當的職位晉升、薪酬的提高或是精神的激勵，以穩定員工隊伍。

7、 簡述企業的規模與員工培訓的關系。

參考答案：中小企業應該在普遍提高企業員工素質的基礎上，重點作好管理人員和業務骨干的培訓，尤其要選送年輕業務骨干進行新增知識的培訓，培養他們成為多面手，以滿足中小 企業發展的需要。

大型企業重點應在完善和規范員工培訓系統上下工夫，建立起保證培訓有效性的各項制度，包括培訓獎懲和激勵制度等。此外，培訓文化的建立也是非常重要。

　　8、 簡述企業不同發展階段與員工培訓的關系。

參考答案：創業初期，人數有限，主要精力放在市場銷售上，此時對公司而言主要問題是發現客戶， 推動企業快速成長，員工技能、對企業的認同等因素對企業并非當務之急，創業者的營銷公關能力、客戶溝通能力此時是企業的生死所在，企業此時如果要搞培訓就應該集中力量于這一方面。

組織開始快速擴張，這時企業有必要對管理團隊的管理技能與觀念進行深入的培訓，這些培訓如果能 充分發揮作用，對企業未來的長遠發展會起到不可忽視的影響。 企業成為行業內主要競爭者之后，此時的培訓重點應在建設企業文化上，將企業長期發展所必需的觀念、規則和態度傳 播到每一個員工中去。

9、 簡述員工不同職業生涯發展階段與員工培訓的關系。

參考答案：初期階段，企業的培訓任務主要是同化工作。在這一階段還有必要對其進行職業生涯規劃的培訓，使其 對自身的職業生涯規劃有一個相對清晰的認識。

成長階段，對員工成長尤為重要的是提高他們的素質與能力、提供其發展與學習的 機會。第一，提供更高層次的受教育的機 會；第二，進行工作輪換；第三，為有效滿足員工自我實現需要而晉升其職位，第四，幫助企業人才建立職業生涯發展計劃和目標，并把個人目標與組織目標相結合，使組織與個人的同化進一步深化。

成熟階段，企業培訓通常包括 “育道德、建觀點、傳知識、培能力”4項內容。 晚期階段，對員工成長尤為重要的是保健投資。

10、 企業培訓活動的驅動力來自于哪里?

參考答案：企業的培訓活動的驅動力來自于員工和企業的需求，當員工的目標和企業目標相融合時，則可以實施培訓。而員工參與培訓的拉動力來自于企業提供的職業發展機會、晉升機會或薪酬激勵；對于企業來說，其拉動力來自于企業績效的提高和企業人力資源素質及能力的提高，從而使企業的競爭能力增強。

附：歷年真題練習

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