四級人力資源管理師知識點：培訓(xùn)需求分析模型

一、利用技術(shù)模型分析培訓(xùn)需求

(一)培訓(xùn)需求的循環(huán)評估模型

(二)任務(wù)—績效評估模型

(三)培訓(xùn)需求差距分析模型

(四)勝任力特征模型

二、培訓(xùn)需求分析的具體程序、步驟與方法

(一)做好培訓(xùn)需求調(diào)查

(二)整理分析、深入訪談，最終形成培訓(xùn)需求分析總報告

1、分類整理部門培訓(xùn)需求

2、進(jìn)行培訓(xùn)需求訪談

3、在全面掌握培訓(xùn)需求信息的基礎(chǔ)上，撰寫培訓(xùn)需求總報告

三、培訓(xùn)需求分析應(yīng)把握的關(guān)鍵點

(一)有效應(yīng)用培訓(xùn)需求分析技術(shù)

1.明確培訓(xùn)需求調(diào)查的參與者

2.設(shè)計合理的調(diào)查流程

3.準(zhǔn)確查找績效差距并分析原因

(二)確立系統(tǒng)化的培訓(xùn)需求分析機(jī)制

(三)注重組織發(fā)展與員工需求相結(jié)合

(四)關(guān)注員工的職業(yè)生涯發(fā)展

(五)充分發(fā)揮人力資源管理人員的作用

四、培訓(xùn)需求的評估與確定

(一)培訓(xùn)需求的組織評估與確定

1.培訓(xùn)需求是否和企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致

2.培訓(xùn)需求是否和企業(yè)文化一致

3.培訓(xùn)需求所涉及的員工數(shù)目

4.培訓(xùn)需求對組織目標(biāo)的重要性

5.通過培訓(xùn)，業(yè)務(wù)水平可以提高的程度。

(二)公司培訓(xùn)需求和員工個人培訓(xùn)需求的一致性