四級人力資源管理師真題知識點：績效考評的作用
四級人力資源管理師
責任編輯：陸春森
2019-12-04
摘要：在2019年11月的人力資源管理師考試中，績效考評的作用作為真題知識點出現在湖南/廣東/浙江等地的試卷上，該知識點分值為簡答題有10分，選擇題1分。下面我們就來重點了解下績效考評的作用。
績效考評的作用常見題型：選擇題、簡答題
真題知識點一(選擇題)：
以下關于績效考評的作用，不正確的是( )。
A.上級主管要介入到所有具體事務中
B.減少員工之間因職責不明而產生的誤解
C.通過幫助員工找到效率低下的原因
D.激發員工勞動的積極性、主動性和創新性
參考答案：A
參考解析：上級主管不必介入到所有具體事務中。
真題知識點二(簡答題)：
請簡述績效考評的作用
答：通過績效考評可以發揮以下作用：
(1)上級主管不必介入到所有具體事務中
(2)通過賦予員工必要的知識來帶助他們進行合理的自我決策，從而節省管理者的時間。
(3)減少員工之間因職責不明而產生的誤解，減少出現當上級主管需要信息時沒有信息的局面。
(4)通過幫助員工找到效率低下的原因，以減少錯誤和偏差(包括重復出錯的問題)。同時，額效考評還能使員工得到有關他們工作業績和工作現狀的反饋。
(5)通過定期的交流，員工不但對自己的長處有了全面的正確的估價，也能清醒、冷靜地面對自己的不足和缺陷，從面激發他們勞動的積極性、主動性。
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