管理質量是把組織的質量政策用于項目，并將質量管理計劃轉化為可執行的質量活動的過程。它的核心目標是提高實現質量目標的可能性，識別無效過程和導致質量低劣的原因。

控制質量是為了評估績效，確保項目輸出完整、正確并滿足客戶期望，而監督和記錄質量管理活動執行結果的過程。它的核心目標是核實可交付成果是否符合質量要求，識別并糾正偏差。兩者一個管過程，一個管結果，方向截然不同。

二、關注對象與所屬過程組不同

管理質量側重于過程，關注項目使用的流程和體系是否合規。它屬于執行過程組，在整個項目期間持續開展，從啟動到收尾都需要執行。

控制質量側重于結果，關注可交付成果本身是否合格。它屬于監控過程組，雖然也貫穿項目全期，但更多地在特定時間點或里程碑處集中開展，通常在可交付成果完成時進行檢查和測試。

三、使用的工具和技術不同

管理質量的工具包括質量審計、根本原因分析、過程分析、親和圖、因果圖、流程圖、面向X的設計、問題解決、質量改進方法等。質量審計是其最具代表性的工具，由項目內部或外部團隊獨立審查項目活動是否遵循組織和項目的政策與程序。

控制質量的工具包括檢查、測試、統計抽樣、核對單、控制圖、因果圖、直方圖、散點圖等。檢查和測試是控制質量最核心的手段，用于直接驗證可交付成果是否符合書面標準。

四、輸出成果與后續作用不同

管理質量的輸出包括質量報告、測試與評估文件、變更請求、項目管理計劃更新等。質量報告向相關方展示項目的總體質量狀態，服務于過程改進。

控制質量的輸出包括質量控制測量結果、核實的可交付成果、變更請求、項目管理計劃更新等。核實的可交付成果是控制質量最關鍵的輸出，它直接作為確認范圍過程的輸入，用于正式驗收，服務于產品驗收。

管理質量為控制質量提供過程保障，控制質量為管理質量提供數據輸入，兩者相互配合，缺一不可。