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第一章  監理概論

【信息系統工程監理的重要性與迫切性】

監理在工程建設過程中的重要性不言而喻，在信息系統工程建設項目中，其重要性更為突出，主要原因有：

（1）隨著信息化項目應用的普及，信息系統工程無論大小，一般都關系到國家、企業、單位的重要業務；

（2）信息技術飛速發展，信息系統工程建設項目往往在還沒有需求或需求還不明確時就付諸實施，因此在實施過程中需要不斷修改；

（3）由于用戶需求的不斷變化，以及其他內部或外部因素的影響，信息系統工程存在不能按預定進度執行的問題和風險；

（4）信息系統工程建設項目的投資相對較大，如果管理不善會造成較大浪費；

（5）信息系統工程的實施過程存在隱蔽工程，可視性差，如果過程監督缺失，容易產生工程隱患；

（6）信息系統工程建設項目存在重建設、輕管理的問題，尤其是項目內容在技術上或專業上比較復雜時，業主單位缺乏足夠的技術能力進行監管，需要懂專業的技術人員進行監督管理，并通過必要的信息化技術手段、方法和過程予以查驗、審核，并確認其技術指標是否實現。

【信息系統工程監理的地位和作用】

信息系統工程監理為業主單位提供信息系統工程相關的技術建議。

信息系統工程監理代表業主單位對項目的實施過程進行全程跟蹤和監督管理。

信息系統工程監理保證項目交付成果的質量。

信息系統工程監理協調項目干系人間的關系，促使項目建設過程中的各類項目信息得到全面有效的共享、一致的理解和認同，保證項目質量目標得到貫徹和落實。