2024年社會工作者(初級)《社會工作綜合能力》真題

一 、單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意)

1.社會工作者在社區開展了“智慧助老”服務，邀請轄區內高校的大學生志愿者為老年人培 訓如何充分使用智能手機，講解網約車、互聯網醫院和網上購物等 App 操作方法。上述服 務體現了社會工作在服務對象層面的目標是(  )。

A.促進發展

B.促進社會公正

C.解救危難

D.促進社會團結

2.關于社會工作維持社會秩序功能的說法，正確的是(  )。

A.社會工作傾向于通過權力來化解社會的矛盾

B.社會工作運用行政管理技術來解決社會沖突

C.社會工作通過專業的服務實現社會治理的效果 

D.社會工作只運用自上而下的專業系統解決問題

3.社會工作者老王最初接觸社區矯正對象小陳時，小陳總是閉口不言，抵觸情緒很強。老王 理解小陳的反應，在日常生活中不斷給予他關懷，逐漸獲得了他的信任。上述老王的做法，主要體現的社會工作者核心能力是(  )。

A.溝通與建立關系 B.評估和計劃

C.協調和配置資源 D.促進和使能

4.關于社會工作要素的說法，正確的是(  )。 

A.社會工作者的能力和經驗直接影響服務的成效 B.社會工作服務對象僅限于生活上陷入困境的人 C.社會工作價值觀通常無法在服務實踐當中形成 D.社會工作助人方法因人而異且不適宜共用共享

5.為協助殘障人士走出家門、融入社會，社會工作者小何籌備了“有愛無礙，助融共樂”的 主題活動。下列服務內容中，最能體現社會工作者支持者角色的是(  )。

A.人際關系協調

B.鼓勵分享生命故事

C.負面情緒疏導

D.積極倡導無障礙出行

6.社會工作者小尚在走訪低保家庭時，患有抑郁癥的服務對象老胡告訴小尚，最近自己的父 親因腎功能衰竭需長期透析，所需自付部分的治療費用還無著落，這讓家里雪上加霜。小尚 研究相關政策和申請流程，協助老胡為父親申請醫療救助。根據社會工作領域的劃分，上述小尚的工作屬于(  )。

A.精神健康社會工作 B.優撫安置社會工作 C.減災社會工作D.社會救助社會工作

7.某社區居委會與社會工作服務機構合作摸排社區內特殊困難老年人群體的基本情況，總結 社區常態化探訪工作經驗，倡議構建多方主體參與的關愛服務機制，提升社會對這一群體的 關注度。上述服務體現的社會工作專業價值觀主要是(  )。

A.待人真誠守信

B.踐行社會公正

C.強調服務對象個人的尊嚴和價值

D.注重服務中人與人之間關系的重要性

8.社區工作者小彭在探訪中發現，80歲的獨居老人劉奶奶走路時一瘸一拐。經再三詢問， 劉奶奶才說是夜里上廁所時不小心摔了一跤，已經去醫院看過了，沒大問題，讓小彭不用操 心。劉奶奶叮囑小彭，千萬不要告訴在外地工作的兒子，以免他擔心。面對上述情況，小彭適宜的做法是(  )。

A.為了確保劉奶奶生命安全，將此事私下告訴劉奶奶兒子

B.將劉奶奶摔倒一事作為案例，提醒社區其他老人注意安全 

C.答應劉奶奶的請求，對這件事情保密且不再過問和介入

D.征求劉奶奶同意，邀請專業人士上門評估居家安全風險

9.關于社會工作專業倫理的說法，正確的是(  )。

A.社會工作專業倫理是把價值觀念轉變為行動的行為守則   

B.社會工作專業倫理是指導社會工作者開展專業實踐的理念 

 C.社會工作專業倫理與專業價值觀存在差異，二者對立統一 

D.社會工作專業倫理關注好壞、善惡等議題的判斷或選擇

10.社會工作者老馬在某社會工作服務機構已工作10年，在工作中總是能耐心解答新入職員 工提出的相關問題，并且十分尊重他們的想法。根據社會工作專業倫理的基本內容，老馬的 上述做法最能體現出(  )。

B.社會工作者對同事的倫理責任

A.社會工作者對服務對象的倫理責任 

C.社會工作者對全社會的倫理責任

D.社會工作者對專業的倫理責任

11.老李久病不愈，家人希望其繼續住院治療，但老李表示很想回家，于是向醫務社會工作者小王抱怨在醫院不自由，不開心，并要求馬上出院。此時，小王最適宜的做法是(  )。

A.由主治醫生評估老李的身體康復情況后，作出決定 

B.和老李分析不同選擇的利弊，再由老李來作出決定 

C.告知老李的家人，由他們權衡后代替老李作出決定 

 D.在充分考慮老李的意愿和處境的基礎上，作出決定

12.28歲的小劉長期在外打工，為與家人團聚，決定返鄉創業。根據馬斯洛需要層次理論， 小劉返鄉主要滿足的是(  )。

A.生理需要

B.尊重的需要

C. 歸屬與愛的需要

D.安全需要

13.小飛的父親一直要求他學習成績保持全班前三名，一旦成績不好，就會打罵小飛，還說 “玉不琢不成器，孩子不打不成才”。小飛的家庭教養模式是(  )。

A.專制型 B.支配型 C.放任型 D.沖突型

14.春節臨近，某市社會救助管理站聯合當地社會工作服務機構開展“寒冬送溫暖”活動。 在他們的倡導下，當地志愿者紛紛加入，為流浪乞討人員送去生活物資，在幫助他們的同時， 也營造了互助關愛的社會氛圍。這一現象體現了(  )。

A.同輩群體能夠改變人類行為 B.人類行為能夠改變社會環境 C.大眾傳媒能夠影響社會環境 D.心理因素能夠改變人類行為

15.住在養老院的王奶奶對社會工作者小李說，最近夜里總有人敲她的門。有一次她起來開 門還被絆了一下，小李查看了走廊監控錄像，并未發現有人去敲她的門。小李結合王奶奶近期日常行為表現，初步判斷王奶奶可能患有輕度失智癥。此時，小李最恰當的做法是(  )。

A.為院內老年人開展預防失智癥知識普及講座

B.組織王奶奶熟悉的院友們為王奶奶提供幫助

C.與王奶奶的家屬溝通建議其將王奶奶暫時帶離機構

D.協調跨專業團隊為王奶奶進行評估并制定干預計劃

16.小嵐的父母在她5歲時離異，各自重組家庭，將她留給奶奶照顧。長大成家后，小嵐一 直害怕自己的婚姻失敗，每天偷偷查看丈夫的手機。丈夫發現后多次勸說無果，夫妻關系陷

入僵局，于是小嵐向社會工作者小宋求助。小宋在為小嵐開展個案服務時，首先應做的是 (  )。

A.分析小嵐的丈夫改變溝通方式的可能性 B. 了解父母的遺傳因素對小嵐性格的影響 C.探討小嵐如何逐步改變自己的偏差行為 D.評估童年期經歷對小嵐人格形成的影響

17.社會工作者小王與服務對象李女士建立專業關系后，運用心理社會治療模式，從生理、 心理和社會三個方面分析李女士問題產生的影響因素，進而作出判斷。上述小王的工作內容 屬 于 (  )。

A.分類診斷

B.心理動態診斷

C.緣由診斷

D.人格診斷

18.快遞員小石父母早亡，由爺爺撫養長大。最近，小石的爺爺因胃癌住院治療。小石既要  工作，又要照顧爺爺，心理壓力很大，出現了注意力不集中、失眠、暴飲暴食的狀況，還反  復胃痛，工作和生活均受到影響。社會工作者老孫在走訪新就業群體時，了解了小石的情況， 決定采用心理社會治療模式為其開展服務。下列老孫的做法中，體現出該模式特點的是(  )。

A. 對小石所面臨的危險快速作出判斷 B.采用多層面介入方式幫助小石改變 C.運用放松技術有效調節小石的情緒 D.勸導小石盡快到醫院進行身體檢查

19.小梁失業后一直沒有找到工作。為了掙錢養家，他借錢做生意，卻遇到詐騙，不但沒有 掙到錢，反而欠了很多債。小梁覺得無法面對家人，感到生活無望，對未來失去信心。根據 危機介入理論，小梁正處于危機發展的(  )。

A.開始階段 B. 恢復階段 C.解組階段 D.重組階段

20.小楊即將大學畢業，他覺得找工作很難，抱著試試看的態度向社會工作者小林尋求幫助。 小林從小楊的講述中感受到他的無助，對小楊說：“你能主動來找我，說明你想解決問題， 這樣很好。”小林上述回應的主要目的是(  )。

A.了解小楊的求助愿望

B. 鼓勵小楊能夠積極地面對困難

C.確認小楊的受助身份

D.明確小楊的求助問題及其需求

21.范奶奶與鄰居吵架后，彼此關系緊張，她很煩惱，向社會工作者小李求助。小李聽范奶  奶講述了事情的來龍去脈，并留心觀察了范奶奶的情緒狀態，接下來小李首先要做的是(  )。

A. 梳理資源信息 B.制定服務目標 C.進行問題預估 D.簽訂服務協議

22.初中生洋洋沉迷于網絡游戲，學習成績較差，性格孤僻，朋友不多，缺乏自信，學校社 會工作者小陳為其提供了個案服務。經過了半年的服務，洋洋的總體情況有所改善，小陳擬 對服務效果進行評估，最適宜的做法是(  )。

A. 邀請學校領導對個案服務完成情況進行評價

B.委托德育老師評估個案服務目標的達成情況

C.運用洋洋在服務不同節點填寫的心理量表進行評價

D.要求洋洋填寫服務滿意度的調查問卷評估服務情況

23.服務對象吳先生對社會工作者小王說：“我妻子總說我不花時間陪伴她和兒子，我知道 應該多陪陪他們，但是我工作太忙了，真的是沒有時間，我也覺得很不好。”此時，考慮到 吳先生已多次表達類似的想法，但沒有任何改變，小王打算運用對質的技巧。下列回應中， 體現出該技巧的是(  )。

A. “您先前多次提到了，想多花點時間來陪伴家人，那您有做過什么努力嗎?”

B. “您的意思是，您當前還不能平衡工作和家庭之間的關系，是這樣嗎?”

C. “您說想花時間陪伴家人，實際還是把更多的時間放在工作上，您怎么看?”

D.“您有沒有想過，如果您一直沒時間陪伴家人，您與家人的關系會越來越差。”

24.黃先生不知道如何與上高中的兒子相處，經常與他發生爭吵，因而向社會工作者小趙求 助。在某次面談中，黃先生說：“我也試過跟兒子好好說話，但他對我總是不理不睬，多說 幾句他就講我。”下列小趙的回應中，最符合同理心技巧的是(  )。

A. “您跟兒子相處困難，現在好像也沒什么好辦法來解決這個問題。”

B. “這個年紀的孩子與家長發生矛盾是很正常的，您要學會理解他。”  

C. “您想和兒子好好相處，但他好像還是老樣子，確實有點讓人無奈。” 

 D.“您不要那么著急，等他再長大一點，和您的關系自然就會變好了。”

25.社會工作者小錢為大學一年級學生開展主題為“有你有我”的新生活小組活動，旨在通 過組員交流相似經歷，彼此分享信息，互相鼓勵，盡快適應大學生活。根據小組工作的類型， 該小組屬于(  )。

A.教育小組 B.支持小組 C.成長小組 D.治療小組

26.社會工作者為社區精神障礙康復者開設成長小組。下列做法中，最符合該小組目標的 是 (  )。

A.幫助組員學習精神障礙的相關知識，重建對精神障礙的認知，實現觀念轉變 

B.幫助組員建立關系，通過參與康復議題的討論，增加彼此的信任和相互支持 

 C.幫助組員認識精神障礙現狀和成因，了解心理治療方式及其可能產生的效果 

D.幫助組員了解、認識和探索自己，運用自身資源，發揮潛能，促進正向改變

27.社會工作者小孫為即將參加高考的學生開設解壓小組。在某次小組活動中，小孫邀請組 員繪制“我的表情包”,鼓勵組員自我探索，表達內心感受，宣泄壓力。分享作品時，組員 們暢所欲言，并積極主動討論和總結了壓力管理方法。該小組所處的階段是(  )。

A.開始階段 B.結束階段 C.轉折階段 D.成熟階段

28.社會工作者小喬擬針對大學生的就業困擾開展小組服務。在小組準備階段，小喬根據收 集的報名表，篩選“不清楚自己的優勢，無法辨別職業特質”的報名者參加小組。上述小喬的做法，體現的遴選和評估組員的要件是(  )。

A.共同或相似的問題 B.共同的興趣和愿望 C.對某些問題的認知 D.對參加小組的要求

29.在某次“職擊未來”青年職業生涯規劃小組活動中，組員小戴和小周在分享求職經歷時 討論激烈，爭執不下。小戴認為確定求職方向后就應堅持不懈，小周則認為多次求職未果后 應果斷調整方向。面對此種情形，社會工作者老馬及時介入，協助兩人澄清各自的觀點并解 釋二者之間的差異。上述老馬的做法，體現出在該小組階段社會工作者的任務是(  )。

A.處理抗拒行為

B.協助組員重新構建小組

C.協調和處理沖突

D.形成相對穩定的小組關系結構

30.社會工作者在帶領健康生活主題小組的討論中運用了提問的技巧。下列提問中，屬于深 究回答型提問的是(  )。

A.“早睡早起屬于健康生活的一種具體表現，是不是?” 

B. “除了早睡早起，大家對健康生活還有其他想法嗎?” 

 C.“大家說說早睡早起的‘早’,早到幾點比較適合呢?” 

D. “李大爺覺得早睡早起是健康生活，其他人怎么看?”

二、多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分) 

61.關于我國社會工作發展的基本原則的說法，正確的有(  )。

A.堅持中國共產黨的領導，認真貫徹黨和政府有關要求

B.堅持走國際化的發展道路，用國際經驗模式解決本土問題 

C.堅持社會主義核心價值觀引領，提升社會工作的社會認同 

 D.堅持職業化發展路徑，建立更加完善的社會工作職業體系 E.堅持以專業為中心的理念，把維護專業權威作為發展目標

62.關于社會工作價值觀內容的說法，正確的有(  )。

A.社會工作者應長期遵守和踐行社會工作的核心價值觀

B.本土的專業價值觀體系要吸收傳統的文化與倫理要素

C.所謂“專業價值觀”是來源于“社會價值”

D.專業價值本質上是受社會傳統觀念影響的

E.專業價值觀是內化于社會工作者專業實踐的精神標準

63.社會工作者小尹為即將參加高考的小珍提供個案服務。初次見面時，小珍說是父母要求 自己來的，還說因為學習成績不好父母總是批評她，言談中，她流露出對父母的不滿和對小 尹的不信任。根據社會工作價值觀的基本信念，小尹適宜的做法有(  )。

A.打電話給小珍的父母，告訴他們小珍不適合接受服務 

B.禮貌熱情地接待小珍，并表示自己理解她當前的想法 

C.結合小珍即將高考的現實，與她探討目前面臨的問題 

 D.勸說小珍高考在即，應聽父母的話抓緊時間好好學習 

E.與小珍逐步建立信任關系，相信小珍具備改變的潛力

64.某地發生洪澇災害，房屋損毀，部分居民無法回家。當地社會工作者配合相關部門選址， 搭建臨時安置點，協助提供一日三餐和應急生活必需品，開展社會工作服務。上述做法所回 應的受災居民的“中介需要”有(  )。

A.重要的初級關系

B.安全的住房

C.無害的自然環境 

D.經濟上的安全

E.有營養的食物和潔凈的水

65.小宋轉學后，因不適應新學校的環境，學習成績退步，也沒有認識新朋友，還出現了厭 食、入睡困難、注意力不集中、對任何事情都沒興趣等狀況，他感到內疚，經常自責。根據 阿爾德弗爾 ERG 理論，上述情緒反映出小宋“成長的需要”主要有(  )。

A.探索重構生命意義

B.改善睡眠障礙

C.挖掘學習潛能

D.擴大人際交往范圍 

E.增強壓力調節能力

66.小李因交通事故致殘，日常生活離不開輪椅，整天待在家里不愿意出門。得知小李的情 況后，社會工作者主動上門探訪，鼓勵他走出家門到社區服務中心參加運動，還讓手工編織 小組組長張阿姨邀請小李加入學習相關技藝。一段時間后，小李逐漸融入了社區生活。上述 個案服務過程中，社會工作者扮演的角色有(  )。

A.教育者B.使能者C.倡導者D.治療者 E.聯系人

67.初二學生小強因父母以吹嗩吶為生，常常被同學叫“小喇叭”,他特別憤怒，甚至為此與 同學打架。父母的職業讓小強感到自卑，他時不時與父母發生爭吵，性格變得越發孤僻。小強的父母覺得自己很辛苦卻不被兒子理解，非常苦惱，向社會工作者小錢求助。小錢在策劃 個案服務方案時，為了明確服務對象范圍，正確的做法有(  )。

A.以小強為主提供服務

B.以小強的父母為參與者

C.以喊他綽號的同學為參與者

D.以學校校長為參與者

E.以小強的鄰居為參與者

68.小學生小杰注意力難以集中，無法獨立自主學習，在學校經常擾亂課堂秩序。為此，小 杰媽媽向社會工作者小王求助。小王在開展個案服務時，與小杰一起做游戲，引導他講述自 己感興趣的事，運用兒童行為測量工具記錄其行為表現，并在每次見面時，留意小杰的行為 變化。上述個案服務中，小王運用的資料收集的方法是(  )。

A. 了解在校表現 B.家庭環境觀察 C.與小杰會談   D.參與式觀察  E.結構式調查表

69.某腫瘤病友支持小組接近尾聲，面對分離，組員表現各異。下列組員的表現中，呈現出 離別情緒的有(  )。

A.組員之間的聯系加強，互動頻率和強度相比之前有所提升 

B.組員小劉采取逃避的態度，借故缺席了最后一次小組活動 

 C.組員小徐積極尋找社區內抗癌互助組織，希望出院后加入

D.組員小趙表示近期心情有點低落，希望再多舉辦幾次小組活動 

E.多數組員對小組產生了認同感，在分享環節都很愿意積極表達

70.社會工作者小胡就電動車上樓問題開展小組討論時，大家你一言我一語，從電動車上樓 說到文明養寵，場面非常熱烈。社會工作者小胡打算運用引導技巧主持小組討論。下列小胡 的做法中，屬于該技巧的是(  )。

A.如果組員出現觀點沖突難以化解，則讓組員通過投票來民主表決

B. 按確定問題、分析問題、尋找和評價解決方法的過程展開討論

C.通過點名的方式指定小組組員逐一發言，帶動小組討論的熱烈氛圍 

D.圍繞如何解決電動車上樓的議題，邀請組員用頭腦風暴法提出建議 

 E.單刀直入地指出某位組員有帶電動車上樓的問題，并分析主要原因

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