題目內容
（請給出正確答案）
[單選題]
品牌是市場營銷概念，它強調（)。
A.企業與顧客之間關系的建立、維系與發展
B.企業自身的宣傳營銷
C.顧客對于企業信譽的認知
D.企業營銷活動對顧客心理增益的影響
答案
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題目內容
（請給出正確答案）
A.企業與顧客之間關系的建立、維系與發展
B.企業自身的宣傳營銷
C.顧客對于企業信譽的認知
D.企業營銷活動對顧客心理增益的影響
答案
更多“品牌是市場營銷概念，它強調()?！毕嚓P的問題
第2題
A.關系營銷的核心是保持與顧客的長期關系，并在與顧客保持長期關系的基礎上開展營銷活動，實現企業的營銷目標
B.互聯網作為一種廉價的溝通渠道，是企業實現關系營銷的最優工具
C.關系營銷可以使企業與相關的和組織和個人建立長期關系，實現雙贏發展
D.關系營銷致力于與每一個用戶建立長期關系，可以為企業帶來長遠利益
第3題
B．直復營銷理論認為，網絡的出現為企業和顧客提供了直接交互式營銷網絡渠道，企業和顧客可以直接在網上展開交互式營銷活動，顧客可通過網絡直接向企業下訂單付款，顧客對企業的營銷努力有一個明確的回復，企業可以統計到這種明確回復的數據，由此對營銷活動的成效作出評價。從而使得營銷具有可測試性、可度量性和及時改進性等特點。
C．軟營銷理論認為顧客購買商品不但為了滿足基本的生理需求，還要滿足高層的精神和心理需求，因此傳統的營銷策略只注重強調在滿足顧客的基本需求前提下更多考慮的是企業自身營銷目標的需要。
D．企業必須轉變傳統的以人為本的營銷方式，以加強企業內涵，增強企業自身吸引力。
第4題
A.建立顧客忠誠是企業的長遠目標
B.對于一個企業來說，沒有什么比建立顧客忠誠更加重要
C.建立顧客忠誠與企業的其他許多業務活動相關聯
D.作為整個商務活動的一部分，建立顧客忠誠是企業成功的關鍵
第5題
(A) 企業與顧客的關系 (B) 企業與供應商的關系
(C) 企業與政府的關系 (D) 企業與所有利益攸關者的關系
第8題
A.前功盡棄，長久之計
B.毀于一旦，必由之路
C.功虧一簣，當務之急
D.功敗垂成，萬全之策
