當(dāng)執(zhí)業(yè)藥師考生報(bào)名遇到忘記用戶名及密碼的情況時(shí)，中國(guó)人事考試網(wǎng)網(wǎng)報(bào)平臺(tái)系統(tǒng)提供兩種密碼找回功能。在用戶登錄界面點(diǎn)擊右側(cè)用戶名或密碼找回，即可看到兩種找回功能的頁(yè)面。如下圖：

第一種【預(yù)留問(wèn)題找回】：通過(guò)輸入姓名，證件號(hào)碼點(diǎn)擊【查詢】按鈕，查詢出考生注冊(cè)時(shí)填寫的密碼找回問(wèn)題，填寫正確答案后，跳轉(zhuǎn)到密碼重置界面設(shè)置新密碼。如下圖：

第二種【短信驗(yàn)證碼找回】：通過(guò)點(diǎn)擊密碼找回頁(yè)面的【短信驗(yàn)證碼找回】跳轉(zhuǎn)到驗(yàn)證手機(jī)找回頁(yè)面，在該頁(yè)面輸入姓名、證件號(hào)碼、注冊(cè)手機(jī)號(hào)與短信驗(yàn)證碼點(diǎn)擊【查詢】按鈕，跳轉(zhuǎn)到密碼重置界面設(shè)置新密碼。注：2015年前的注冊(cè)用戶只能通過(guò)第一種【預(yù)留問(wèn)題】找回。如下圖：

密碼重置頁(yè)面：

當(dāng)上述兩種方式仍無(wú)法找回用戶名和密碼，可聯(lián)系所報(bào)考省市人事考試機(jī)構(gòu)核實(shí)身份，協(xié)助查詢。

相關(guān)熱點(diǎn)解答：

一、找回密碼成功后登入時(shí)仍提示用戶名密碼錯(cuò)誤

這類情況基本是用戶名輸入錯(cuò)誤。請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)輸入的用戶名與“密碼修改”頁(yè)面顯示的用戶名是否一致，注意區(qū)分用戶名大小寫。

二、注冊(cè)信息中姓名及證件號(hào)碼如何修改

用戶注冊(cè)成功后，則不允許修改姓名及證件號(hào)碼，如果注冊(cè)姓名或證件號(hào)碼有誤，考生可重新注冊(cè)。

如果姓名有誤，重新注冊(cè)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)提示“該證件號(hào)碼在注冊(cè)庫(kù)中已經(jīng)存在”，點(diǎn)擊“確定”繼續(xù)操作即可。

三、綁定手機(jī)時(shí)無(wú)法接收到短信驗(yàn)證碼如何處理

查看手機(jī)本身是否有攔截軟件，攔截了驗(yàn)證碼短信。建議考生將手機(jī)卡放到其他手機(jī)上重新接收。