ITIL^®（信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫）證書體系完備，涵蓋從基礎(chǔ)到高級的多個(gè)層級，具體包括：

1.ITIL^® Foundation（基礎(chǔ)級）：這是ITIL^®認(rèn)證的入門級別，適合對IT服務(wù)管理感興趣的初學(xué)者和從業(yè)者。考試內(nèi)容涵蓋IT服務(wù)管理的基本概念、框架和流程，通過此認(rèn)證可證明考生對ITIL^®基礎(chǔ)知識的掌握。

2.ITIL^® Practitioner（從業(yè)級/中級）：針對已具備一定IT服務(wù)管理基礎(chǔ)知識，并希望將ITIL^®框架應(yīng)用于實(shí)際工作中的從業(yè)者。此級別要求考生具備一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠針對所從事的流程進(jìn)行記錄、維護(hù)和提高。

3.ITIL^® Managing Professional（管理專家，MP）：屬于高級認(rèn)證，由多個(gè)模塊組成，包括創(chuàng)造、交付和支持（CDS）、驅(qū)動(dòng)利益相關(guān)方的價(jià)值（DSV）、高速率IT（HVIT）以及指導(dǎo)、計(jì)劃和改進(jìn)（DPI）。完成對應(yīng)課程及考試后，考生可獲得MP證書，證明其在IT服務(wù)管理領(lǐng)域的專業(yè)能力。

4.ITIL^® Strategic Leader（戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者，SL）：同樣為高級認(rèn)證，由指導(dǎo)、計(jì)劃和改進(jìn)（DPI）以及數(shù)字、信息化（DIS）兩個(gè)模塊組成。獲得SL證書的考生具備戰(zhàn)略規(guī)劃、領(lǐng)導(dǎo)力和決策能力，能夠全面指導(dǎo)和管理IT服務(wù)管理項(xiàng)目。

5.ITIL^® Master（大師級）：這是ITIL^®認(rèn)證的最高級別，要求考生不僅具備廣泛的ITIL^®知識，還要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和高級管理能力?？忌柰ㄟ^獲取ITIL^® Practice Manager實(shí)踐經(jīng)理（PM）、ITIL^® Managing Professional管理專家（MP）和ITIL^® Strategic Leader戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者（SL）三個(gè)模塊證書，方可自動(dòng)生成Master證書。