題目內(nèi)容
(請給出正確答案)
項目啟動時一名關(guān)鍵干系人拒絕批準項目章程,項目經(jīng)理應(yīng)該如何做?()
A.繼續(xù)項目,否則影響項目進度
B.請求發(fā)起人協(xié)調(diào)關(guān)鍵干系人,否則將無法獲得項目所需資源
C.與關(guān)鍵干系人溝通,了解、評估、管理和平衡干系人
D.給關(guān)鍵干系人額外利益,以獲得項目章程的批準
答案
題目內(nèi)容
(請給出正確答案)
A.繼續(xù)項目,否則影響項目進度
B.請求發(fā)起人協(xié)調(diào)關(guān)鍵干系人,否則將無法獲得項目所需資源
C.與關(guān)鍵干系人溝通,了解、評估、管理和平衡干系人
D.給關(guān)鍵干系人額外利益,以獲得項目章程的批準
答案
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第1題
A.給高級管理層和項目發(fā)起人分配任務(wù),讓其減少干系人的人數(shù)
B.執(zhí)行一項干系人分析,并按照權(quán)利/利益方格給干系人分組
C.將管理行動集中在關(guān)鍵干系人上
D.更新風險登記冊
第2題
A.更新項目管理計劃
B.對干系人發(fā)布變更通知
C.建立變更控制系統(tǒng)
D.與項目團隊開會討論變更影響
第3題
A.將項目計劃分發(fā)給項目團隊和干系人。
B.將項目進度表分發(fā)給項目團隊和干系人。
C.召開一次由項目團隊和干系人參加的項目開踢大會。
D.召開一次正式的項目狀態(tài)會議,確定項目狀態(tài)。
第4題
A.更新干系人登記冊
B.進行關(guān)系人分析
C.確定干系人管理戰(zhàn)略
D.識別干系人
第5題
A.項目成員的家屬也可能成為項目干系人
B.整個項目周期中項目干系人都可能發(fā)生增減變化
C.規(guī)劃干系人管理應(yīng)由項目經(jīng)理在項目規(guī)劃階段完成
D.應(yīng)把干系人滿意度作為一個關(guān)鍵的項目目標來管理
第6題
A.與項目A中有空的干系人會面,獲得批準以快速跟進項目A,在8個月內(nèi)按預(yù)算完成項目
B.比較現(xiàn)在開始項目,但8個月后可能發(fā)生的返工成本,以評估對項目B的影響,然后與發(fā)起人會面討論該情況
C.與項目A的項目經(jīng)理協(xié)商,將項目A推遲兩周,讓干系人可以完成項目B的范圍,然后在開始對項目B工作之前,安排項目A的進度
D.為項目B創(chuàng)建一個風險登記冊,包括在項目開始時缺乏全部干系人參與作為一個主要風險。然后根據(jù)執(zhí)行范圍和干系人推進。
第7題
A.執(zhí)行CCB批準的變更,因為變更對干系人以及對項目成功都是至關(guān)重要
B.將CCB的決定寫進變更日志中,并將情況通知給干系人和項目團隊
C.建議暫停項目,并開展新需求收集工作
D.會見干系人,并影響他們改變決定
第8題
A.完成項目管理計劃,并與相關(guān)干系人溝通。
B.上報項目發(fā)起人,并尋求支持,來處理正在進行的討論。
C.制作工作分解結(jié)構(gòu),并與所有相關(guān)干系人溝通。
D.正式確定項目章程,并要求獲得項目發(fā)起人和關(guān)鍵干系人的批準。
第9題
A.立即修訂項目管理計劃,根據(jù)需要調(diào)整進度。
B.與關(guān)鍵干系人開會,了解他們的需求,并說明由此對項目的影響。
C.更新風險登記冊
D.讓一名員工與干系人會面,并記錄他們的需求。