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首頁 > 職業資格考試> 項目管理師
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[單選題]

在項目執行階段,項目經理意識到關鍵干系人未在干系人登記冊中記錄。若要避免這種情況發生,在項目開始時應該采用下列哪一種技術?()

A.更新干系人登記冊

B.進行關系人分析

C.確定干系人管理戰略

D.識別干系人

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第1題

在項目啟動階段,項目經理得知干系人可能以多種積極和消極的方式影響項目。在這種情況下,項目經理應該如何做?()

A.給高級管理層和項目發起人分配任務,讓其減少干系人的人數

B.執行一項干系人分析,并按照權利/利益方格給干系人分組

C.將管理行動集中在關鍵干系人上

D.更新風險登記冊

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第2題

規劃溝通過程的輸入包括()

A.干系人登記冊、干系人管理策略、事業環境因素、組織過程資產

B.干系人需求、項目范圍說明書、項目預算、項目進度計劃

C.組織結構、干系人分析、項目管理計劃、溝通障礙

D.干系人管理策略、RAM、WBS、行政程序

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第3題

在關鍵干系人批準項目計劃后,項目經理開始執行。但是項目團隊和干系人不了解他們的角色與職責,不能按進度執行項目。在項目執行前,項目經理應如何避免這種情況?()

A.將項目計劃分發給項目團隊和干系人。

B.將項目進度表分發給項目團隊和干系人。

C.召開一次由項目團隊和干系人參加的項目開踢大會。

D.召開一次正式的項目狀態會議,確定項目狀態。

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第4題

項目啟動時一名關鍵干系人拒絕批準項目章程,項目經理應該如何做?()

A.繼續項目,否則影響項目進度

B.請求發起人協調關鍵干系人,否則將無法獲得項目所需資源

C.與關鍵干系人溝通,了解、評估、管理和平衡干系人

D.給關鍵干系人額外利益,以獲得項目章程的批準

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第5題

關于項目干系人管理的描述,不正確的是()。

A.項目成員的家屬也可能成為項目干系人

B.整個項目周期中項目干系人都可能發生增減變化

C.規劃干系人管理應由項目經理在項目規劃階段完成

D.應把干系人滿意度作為一個關鍵的項目目標來管理

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第6題

作為項目經理,你意識到管理干系人的期望是重要的優先任務,關于干系人哪一種說法是錯誤的?()

A.部分干系人包括項目經理、執行組織、項目團隊成員、客戶和發起人

B.項目干系人可以分為內部和外部干系、供應商和承包商、個體市民、政府機構和媒體單位等等

C.干系人因為有著相互沖突的目標,所以管理起來有難度

D.干系人是指其利益受到項目正面影響的個人或組織

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第7題

某個項目需要采購大量電腦。為了管理執行和部署,編制了一份項目計劃。在計劃階段的第三周一名之前未被征求過意見的關鍵干系人判斷項目不具備財務可行性并建議終止該項目。為避免這種情況,項目經理應該在項目開始時完成下列哪一項工作?()

A.制定明確的項目范圍說明書。

B.分析干系人的作用和影響。

C.召開專題會議,制定風險戰略。

D.告知所有干系人有關項目的價值。

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第8題

干系人登記冊中通常包括()。

A.干系人的基本信息、評估信息和分類

B.干系人的基本信息、分類和管理策略

C.干系人的基本信息、所在位置和分類

D.干系人的基本信息、在項目中的角色和分類

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第9題

項目經理收到一名關鍵關系人的請求,需要對產品添加兩個功能,而這將令項目延期三個月。項目經理首先應該怎么做?()

A.立即修訂項目管理計劃,根據需要調整進度。

B.與關鍵干系人開會,了解他們的需求,并說明由此對項目的影響。

C.更新風險登記冊

D.讓一名員工與干系人會面,并記錄他們的需求。

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