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題目內容（請給出正確答案）

[主觀題]

試題二（20 分）閱讀下列說明，回答問題1 至問題5，將解答填入答題紙的對應欄內。[說明]針對某公司辦

試題二（20 分）

閱讀下列說明，回答問題1 至問題5，將解答填入答題紙的對應欄內。

[說明]

針對某公司辦公自動化（OA）系統的負載壓力測試，采用專業的負載壓力測試工

具來執行測試。系統采用Browse/Server 架構，服務器是一臺PC Server （4 路2.7GHz 處

理器，4GB 內存），安裝的平臺軟件包括 Microsoft Internet Information Server 5.0，

ASP.NET，SQLServer 2000。使用2 臺筆記本電腦安裝測試工具模擬客戶端執行“登錄”

業務操作。

測試目標分別為以下兩個：

第一，測試系統分別在2M、4M 網絡帶寬下，能夠支持用戶登錄的最大并發用戶數；

第二，測試服務器的吞吐量（即：每秒可以處理的交易數），主要包括服務器CPU

平均使用率達到85%時系統能夠支持的最大吞吐量和服務器CPU 平均使用率達到100%

時系統能夠支持的最大吞吐量。

本次測試的性能需求是：指標“響應時間”合理范圍為 0～5 秒。

測試結果如下：

案例 1

網絡環境：2M 帶寬

客戶端性能測試結果：

試題二（20 分）閱讀下列說明，回答問題1 至問題5，將解答填入答題紙的對應欄內。[說明]針對某公司

注：圖中登錄響應時間的縱坐標單位是 0.1 秒

試題二（20 分）閱讀下列說明，回答問題1 至問題5，將解答填入答題紙的對應欄內。[說明]針對某公司

[問題1]（3 分）

簡述軟件系統交易執行響應時間（“RT”，Response Time）的概念。

[問題2]（3 分）

分析案例 1 的測試結果數據，指出滿足系統的性能指標需求時，系統能夠承受的并

發用戶登錄的最大數量，并說明理由。

[問題3]（4 分）

分析案例 1 的測試結果數據，說明服務器CPU 資源使用率是否合理，以及帶寬是

否是系統瓶頸，并陳述理由。

[問題4]（4 分）

分析案例 2 的測試結果數據，說明服務器CPU 資源使用率是否合理，以及增加帶

寬是否是提高系統性能的有效方法，并陳述理由。

[問題5]（6 分）

論述 CPU 使用率成為系統性能瓶頸時，如何制定解決方案？論述網絡帶寬成為系

統性能瓶頸時，如何制定解決方案？

答案

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發布時間：2022-10-22

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第1題

試題四（共20 分) 閱讀以下說明和 C 語言代碼，回答問題 1 至問題３，將解答填入答題紙的對應欄內。

試題四(共20 分)

閱讀以下說明和 C 語言代碼，回答問題 1 至問題３，將解答填入答題紙的對應欄內。

【說明】

在實時系統中，許多控制軟件需要將數據封裝到一個數據結構中，以節省存儲空間。對于位操作，使用匯編語言實現其訪問比較容易，但會增加編程難度，因此現在普遍采用 C 語言實現。使用高級語言編程要特別注意結構的存儲格式以及編譯器的特性。本題所使用的編譯器對變量按聲明順序分配地址。分析圖 4-1所示的 C 語言代碼，回答以下問題。

【問題 1】（8 分）

如果處理機按 16 位以大端方式（big_endian）編址，請在圖 4-2 所示的存儲器圖表中填入 myRadarData 數據的存儲內容(十六進制表示)。

【問題 2】（８分）

在圖 4-1 所示的程序中，第 22 行的語句執行完成后，下列語句的結果是多少？請將應填入（n）處的內容寫在答題紙的對應欄中。

q-＞X = （1）

q-＞Y = （2）

q-＞Z = （3）

q-＞U = （4）

若再執行一次ｑ++，則下列語句的結果又是多少？請將應填入（n）處的內容寫在答題紙的對應欄中。

q-＞X = （5）

q-＞Y = （6）

q-＞Z = （7）

q-＞U = （8）

【問題 3】（4 分）

內存空間常劃分為代碼段（text）、數據段（data）、bss 段（bss）、堆區（heap）和棧區（stack），那么圖 4-1 中 myRadarData 數組的存儲空間應分配在哪個段中？指針變量 p、q 應分配在哪個段中？

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第2題

試題二（25分）閱讀下列說明，回答問題 1 至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。 [說明] 某系統集成

試題二（25分）

閱讀下列說明，回答問題 1 至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。

[說明]

某系統集成商 A公司承擔了某科研機構的信息系統集成項目，建設內容包括應用軟件開發、軟硬件系統的集成等工作。

在項目建設過程中，由于項目建設單位欲申報科技先進單位，需將此項目成果作為申報的重要內容之一，在合同簽訂后 30 天內，建設單位向 A公司要求總工期由 10 個月壓縮到 6 個月，同時增加部分功能點。

由于此客戶為 A公司的重要客戶，為維護客戶關系， A公司同意了建設單位的要求。為了完成項目建設任務，A公司將應用軟件分成了多個子系統，并分別組織開發團隊突擊開發，為提高效率，盡量采用并行的工作方式，在沒有全面完成初步設計的情況下，有些開發組同時開始詳細設計與部分編碼工作；同時新招聘了 6 名應屆畢業生加入開發團隊。

在項目建設過程中，由于客戶面對多個開發小組，覺得溝通很麻煩，產生了很多抱怨，雖然 A公司采取了多種措施來滿足項目工期和新增功能的要求，但項目還是頻繁出現設計的調整和編碼工作的返工，導致項目建設沒有在約定的 6 個月工期內完成，同時在試運行期間系統出現運行不穩定情況和數據不一致的情況，直接影響到建設單位科技先進單位的申報工作；并且項目建設單位對 A公司按合同規定提出的階段驗收申請不予

回應。

[問題 1]（10 分）

請簡要分析 A公司沒有按期保質保量完成本項目的原因。

[問題 2]（5分）

結合本試題所述項目工期的調整，請簡述 A公司應按照何種程序進行變更管理。

[問題 3]（10 分）

公司重新任命王工為該項目的項目經理，負責項目的后續工作。請指出王工應采取哪些措施使項目能夠進入驗收階段。

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第3題

試題一（20 分）閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。 [說明] 信息系統

試題一（20 分）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。

[說明]

信息系統管理指的是企業信息系統的高效運作和管理，其核心目標是管理業務部門的信息需求，有效地利用信息資源恰當地滿足業務部門的需求。

[ 問題1]（8 分）

信息系統管理的四個關鍵信息資源分別為硬件資源、軟件資源、網絡資源和數據資源，請在下列A～H的8個選項中選擇分別符合上述4個類別的具體實例（每類2個），填入空

（1）～（4）中。

硬件資源包括： (1) 。

軟件資源包括： (2) 。

網絡資源包括： (3) 。

數據資源包括： (4) 。

A.圖表 B.數據文件 C.集線器 D.工作站

E.打印機 F.操作系統 G.路由器 H.軟件操作手冊

[ 問題 2 ]（6 分）

信息系統管理通用體系架構分為三個部分，分別是信息部門管理、業務部門信息支持和信息基礎架構管理，請在下列A～F的6個選項中選擇各部分的具體實例（每部分2個），填入空（5）～（7）中。

信息部門管理： (5) 。

業務部門信息支持： (6) 。

信息基礎架構管理: (7) 。

A.故障管理 B.財務管理 C.簡化IT管理復雜度

D.性能及可用性管理 E.配置及變更管理 F.自動處理功能和集成化管理

[ 問題 3 ]（6 分）

企業信息系統管理的策略是為企業提供滿足目前的業務與管理需求的解決方案。具體而言包括以下4個內容，請將合適的解釋填入空（8）～（10）中。

1、面向業務處理：目前，企業越來越關注解決業務相關的問題，而一個業務往往涉及多個技術領域，因此在信息系統涉及到的問題。

2、管理所有的IT資源，實現端到端的控制： (8) 。

3、豐富的管理功能： (9) 。

4、多平臺、多供應商的管理： (10) 。管理中，需要面向業務的處理方式，統一解決業務

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第4題

試題一（15 分）閱讀下列說明，回答問題 1 至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。【說明】某公司因業務

試題一（15 分）

閱讀下列說明，回答問題 1 至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。

【說明】

某公司因業務需要，準備建立電子商務網站。

【問題 1】（4 分）

建立電子商務網站之前，應對建立電子商務網站的可行性進行分析，可行性分析的四個主要方面是什么？

【問題 2】（6 分）

圖 1-1 是該網站電子商務模式示意圖，請將（1）～（3）的電子商務交易模式和交易實體在答題紙上補充完整。

【問題3】（5 分）

電子商務網站的系統評價指標包括：經濟性指標、技術指標和社會效果指標。請從下列備選答案中選擇屬于技術指標的選項填寫在答題紙上。

A．并發性能 B．不間斷性 C．用戶訪問量 D．系統的平均點擊次數

E．響應時間 F．安全性能 G．負載性能 H．客戶的滿意程度

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第5題

●試題二［說明］閱讀以下資料，回答問題。在Windows Server 2003環境中設置一個用于匿名訪問的WW

●試題二

［說明］閱讀以下資料，回答問題。

在Windows Server 2003環境中設置一個用于匿名訪問的WWW服務器。需要安裝Internet信息服務。Microsoft Internet信息服務(ΠS)是與Windows Server 2003集成的Web服務。

［問題1］

要安裝ΠS、添加可選組件或刪除可選組件，請寫出操作步驟。

［問題2］

請寫出配置匿名身份驗證的操作步驟。

［問題3］

請寫出配置基本Web站點的步驟。

［問題4］

通過配置某個特定站點上的網絡帶寬，可以更好地控制該站點的通信量，如何設置？

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第6題

試題五（15 分）閱讀下列說明，回答問題 1 至問題 3，將解答填入答題紙的對應欄內。【說明】某銀行的

試題五（15 分）

閱讀下列說明，回答問題 1 至問題 3，將解答填入答題紙的對應欄內。

【說明】

某銀行的存款業務分為如下三個過程：

（1）讀取當前帳戶余額，記為 R(b)；

（2）當前余額 b 加上新存入的金額 x 作為新的余額 b，即 b = b + x；

（3）將新余額 b 寫入當前帳戶，記為 W(b)。

存款業務分布于該銀行各營業廳，并允許多個客戶同時向同一帳戶存款，針對這一

需求，完成下述問題。

【問題 1】（5 分）

假設同時有兩個客戶向同一帳號發出存款請求，該程序會出現什么問題？（100 字以內）

【問題 2】（5 分）

存款業務的偽代碼程序為 R(b), b = b + x, W(b)。現引入共享鎖指令 SLock(b)和獨占鎖指令 XLock(b)對數據 b 進行加鎖，解鎖指令 Unlock(b)對數據 b 進行解鎖。請補充上述存款業務的偽代碼程序，使其滿足 2PL 協議。

【問題 3】（5 分）

若用 SQL 語句編寫的存款業務事務程序如下：

……

START TRANSACTION;

SET TRANSACTION ISOLATION LEVEL READ UNCOMMITTED

UPDATE Accounts

SET CurrentBalance = CurrentBalance + Amount

WHERE AccountID = AccountNo;

COMMIT;

……

其中：Accounts為帳戶表，CurrentBalance為當前余額，Amount 為新存入的金額，

AccountNo 為外部輸入的帳戶編碼。

該事務程序能否正確實現并發的存款業務？如果不能，請說明原因，應做怎樣的修改？（100 字以內）

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第7題

試題一（15 分）閱讀以下說明，回答問題 1 至問題 4，將解答填入答題紙對應的解答欄內。【說明】某公

試題一（15 分）

閱讀以下說明，回答問題 1 至問題 4，將解答填入答題紙對應的解答欄內。

【說明】

某公司網絡結構如圖 1-1所示。其中網管中心位于 A樓，B樓與 A樓距離約 300 米，B 樓的某一層路由器采用 NAT 技術進行網絡地址變換，其它層僅標出了樓層交換機。

【問題 1】（4 分）

從表 1-1 中為圖 1-1 中（1）～（4）處選擇合適設備名稱（每個設備限選一次）。

【問題 2】（3 分）

為圖 1-1 中（5）～（7）處選擇介質，填寫在答題紙的相應位置。備選介質（每種介質限選一次）

：百兆雙絞線千兆雙絞線千兆光纖

【問題 3】（4 分）

表 1-2 是路由器 A上的地址變換表，將圖 1-2 中（8）～（11）處空缺的信息填寫在答題紙的相應位置。

【問題 4】（4 分）

參照圖1-1的網絡結構，為工作站A配置Internet協議屬性參數。

IP地址：（12）；

子網掩碼：（13）；

默認網關：（14）；

首選 DNS 服務器：（15）。

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第8題

試題三（共 15 分）閱讀以下說明，回答問題 1 至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。【說明】隨

試題三（共 15 分）

閱讀以下說明，回答問題 1 至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。

【說明】

隨著信息技術的快速發展，信息技術對企業發展的戰略意義已廣泛被企業認同，當企業不惜巨資進行信息化建設的時候，IT 項目的投資評價就顯得尤為重要。IT 財務管理作為重要的 IT 系統管理流程，可以解決 IT 投資預算、IT 成本、效益核算和投資評價等問題，從而為高層管理提供決策支持。

【問題 1】（4 分）

IT 財務管理，是負責對 IT 服務運作過程中所涉及的所有資源進行貨幣化管理的流程。該服務流程一般包括三個環節，分別是：

（1）IT服務計費

（2）IT投資預算

（3）IT會計核算

請將上述三項內容按照實施順序填在圖 3.1 的三個空白方框里。

【問題 2】（6 分）

IT 投資預算與 IT 服務計費的主要目的和作用是什么？

【問題 3】（5 分）

IT會計核算的主要目標是什么？它包括的活動主要有哪些？在IT會計核算中，用于 IT 項目投資評價的指標主要有哪兩個？

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第9題

●試題二［說明］閱讀以下資料后，回答問題。Apache服務器的設置文件位于／usr／local／apache／conf／目錄

●試題二

［說明］閱讀以下資料后，回答問題。

Apache服務器的設置文件位于／usr／local／apache／conf／目錄下，傳統上使用3個配置文件http

D．conf,access.conf和srm.conf來配置Apache服務器的行為。http

D．conf提供了最基本的服務器配置，是對守護程序httpd如何運行的技術描述；srm.conf是服務器的資源映射文件，告訴服務器各種文件的MIME類型，以及如何支持這些文件；access.conf用于配置服務器的訪問權限，控制不同用戶和計算機的訪問限制；這3個配置文件控制著服務器的各個方面的特性，因此為了正常運行服務器便需要設置好這3個文件。

［問題1］

如何設置http

D．conf，使得Apache服務器監聽在特定的端口？

［問題2］

如何在Apache服務器中設置每個連接的最大請求數？

［問題3］

如何使得Apache服務器只監聽特定的IP？

［問題4］

如何修改Apache服務器的文檔根目錄？

［問題5］

如何屏蔽來自某個Internet地址的用戶訪問Apache服務器？

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第10題

●試題二閱讀以下說明和流程圖，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。【說明】某城市

●試題二

閱讀以下說明和流程圖，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。

【說明】

某城市電信局受理了許多用戶申請在指定電話上開設長話業務。長話包括國內長途和國際長途。電信局保存了長話用戶檔案和長話業務檔案。

長話用戶檔案的記錄格式為

長話業務檔案的記錄格式為

電話用戶每次通話的計費數據都自動地記錄在電信局程控交換機的磁帶上。計費數據的記錄格式為

該電信局為了用計算機自動處理長話收費以提高工作效率，開發了長話計費管理系統。該系統每月能為每個長話用戶打印出長話繳費通知單。長話繳費通知單的記錄格式為

流程圖描述了該系統的數據處理過程。

該系統每天對原始的計費數據進行分類排序，并確定每個通話記錄的通話類型(市話/國內長途/國際長途)，再根據話費單價文件算出每個通話記錄應收取的話費。因此，形成的日計費文件中，增加了兩個數據項：通話類型和話費。該系統每日對日計費文件進行累計(按電話號碼和通話類型，對該類型的話費進行累計，得到該電話號碼該通話類型的當月話費總計)，形成月計費文件。

月計費文件經過長話出賬處理形成長話賬單文件。長話賬單文件的記錄格式為

長話賬單文件經過處理5和處理6的處理后，就可以形成長話繳費通知單。

【問題1】

(1) 請說明流程圖1中的文件F0、F1分別是哪個文件。

(2) 處理1和處理5分別按照哪些數據項進行分類？

【問題2】

處理4能發現哪些錯誤(不需考慮設備故障錯誤)？

【問題3】

說明處理6的功能。

【流程圖】(如圖3所示)

圖 3

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第11題

試題三（共15 分）閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。【說明】某學校擬開

試題三（共15 分）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。

【說明】

某學校擬開發一套實驗管理系統，對各課程的實驗安排進行管理。

【需求分析】

每個實驗室可進行的實驗類型不同。由于實驗室和實驗員資源有限，需根據學生人數分批次安排實驗室和實驗員。一門含實驗的課程可以開設給多個班級，每個班級每學期可以開設多門含實驗的課程。每個實驗室都有其可開設的實驗類型。一門課程的一種實驗可以根據人數、實驗室的可容納人數和實驗室類型，分批次開設在多個實驗室的不同時間段。一個實驗室的一次實驗可以分配多個實驗員負責輔導實驗，實驗員給出學生

的每次實驗成績。

1．課程信息包括：課程編號、課程名稱、實驗學時、授課學期和開課的班級等信息；實驗信息記錄該課程的實驗進度信息，包括：實驗名、實驗類型、學時、安排周次等信息，如表3-1所示。