一句話：PMP^® = 五大過程組 + 十大知識領域 + 敏捷方法論，核心是"整合管理"統領全局。

五大過程組：啟動（制定章程）→ 規劃（制定管理計劃，占比最高24%）→ 執行（產出可交付成果，占比31%）→ 監控（跟蹤績效+變更控制，占比25%）→ 收尾（移交總結，僅7%）。記住：前期變更代價小，后期代價大。

十大知識領域高頻考點：

整合管理最關鍵，項目章程和整體變更控制要考。

范圍管理記住WBS的100%規則、需求跟蹤矩陣、范圍確認vs范圍控制。

進度管理考關鍵路徑法CPM、趕工（加資源增成本）vs快速跟進（并行增風險）。

成本管理-掙值分析常考：SV=EV-PV、CV=EV-AC、SPI=EV/PV、CPI=EV/AC、EAC=BAC/CPI。

質量管理-區分質量保證（過程審計）vs質量控制（檢查成果）。

資源管理記住塔克曼五階段：形成→震蕩→規范→成熟→解散。

溝通管理考渠道公式N(N-1)/2。

風險管理：已知-未知用應急計劃+應急儲備，未知-未知用權變措施+管理儲備。

采購管理記三類合同：總價（范圍明確）、工料（風險居中）、成本補償（風險最高）。干

系人管理用權力/利益方格，優先管高權力高利益的人。

敏捷專項（新考綱約50%題目）：三角色——Scrum Master服務型領導、Product Owner管Backlog、開發團隊自組織；三工件——Product Backlog、Sprint Backlog、增量可交付物；五事件——Sprint計劃會、每日站會、評審會、回顧會、Sprint本身。核心原則：響應變化高于遵循計劃，個體互動高于流程工具。