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2019二級人力資源管理師重要知識點匯總

二級人力資源管理師 責任編輯:陸春森 2019-10-29

摘要:截至今天,二級人力資源的考試重點已經整理完畢。據11月份的考試還剩下16天,望各位考生可以參考下面的知識點有針對性的再把知識點過一遍,查漏補缺,做到過關把握最大化。希賽網預先祝各位平穩過關,順利拿證!

2019二級人力資源管理師重要知識點匯總

第一章:人力資源規劃

第一節:企業組織結構設計企業組織結構變革工作崗位設計

第二節:人力資源規劃的基本程序

第三節:人力資源需求預測的基本程序人力資源需求預測的技術路線和方法

第四節:企業人力資源供給分析企業人力資源供給與需求平衡

第五節:人力資源制度規劃

第二章:招聘與配置

第一節:員工素質測評標準體系的構建

第二節:應聘人員筆試的設計與應用

第三節:面試的基本程序結構化面試的組織與實施

第四節:無領導小組討論的題目設計無領導小組討論的操作流程

第五節:企業人力資源的優化配置

第三章:培訓與開發

第一節:企業員工培訓規劃的設計企業年度培訓計劃的設計企業員工培訓計劃的實施

第二節:培訓課程體系的開發與管理企業培訓資源的開發與利用

第三節:管理人員培訓與開發

第四節:培訓評估方案設計與實施培訓評估指標與標準設計員工培訓評估方法與應用

第四章:績效管理

第一節:績效考評指標體系設計2019二級人力資源管理師重要知識點:績效考評標準的設計

關鍵績效指標的設計與應用

第二節:績效監控與輔導績效溝通

第三節:績效考評方法的比較和誤差控制360度考評方法基于信息化的績效考評

考評結果的反饋與應用績效考評系統總體評估(新增)

第五章:薪酬管理

第一節:薪酬市場調查薪酬滿意度調查崗位分類與分級不同類型薪酬制度的設計

寬帶薪酬體系設計

第二節:薪酬制度的診斷與調整

第三節:薪酬計劃的制定

第四節:企業補充保險管理

第六章:勞動關系管理

第一節:勞動者派遣管理

第二節:工資集體協商

第三節:勞動安全衛生管理

第四節:企業勞動爭議處理

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